Em algum estágio de suas atividades cotidianas, a maioria das empresas entra em contato com o público de uma forma ou de outra. As empresas têm o dever de garantir que essas interações sejam seguras e bem gerenciadas. Quando eles levarem a ferimentos acidentais, morte, doença, doença ou danos materiais, o seguro de responsabilidade civil pode ajudar a pagar os custos legais e indenizações resultantes.
Quem precisa de seguro de responsabilidade civil?
Qualquer empresa que entre em contato com pessoas que não sejam funcionários tem uma necessidade potencial de seguro de responsabilidade civil.
Talvez você seja um varejista e, por isso, as pessoas entrem e saiam de sua loja o dia todo. Você tem instalações comerciais que os clientes e / ou fornecedores visitam? Talvez você trabalhe em casa e tenha clientes vindo para casa para reuniões? Você é um organizador de eventos que reúne muitos membros do público?
Você também deve pensar sobre aonde você e seus funcionários vão durante o dia de trabalho. Você está fora de casa a negócios, misturando-se com outras pessoas? Você está visitando escritórios de outras empresas ou entregando mercadorias nas casas das pessoas?
Se a sua empresa, ou qualquer um de seus funcionários, entrar em contato com terceiros durante o desempenho de suas funções comerciais, seja no local ou fora dele, então você tem a responsabilidade de garantir que essas atividades não levem a terceiros serem feridos ou sua propriedade danificada.
Quando isso acontecer, eles poderão reclamar uma indemnização contra a sua empresa. É aqui que o seguro de responsabilidade civil pode ajudar.
A maioria das empresas não é obrigada por lei a adquirir seguro de responsabilidade civil, embora algumas, como os estabelecimentos de equitação, sejam obrigadas a ter cobertura. Alguns contratos comerciais também podem estipular que você tenha um seguro de responsabilidade civil em vigor.
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O que isso cobre?
O seguro de responsabilidade pública fornece cobertura para ajudar a pagar os custos de defesa de sinistros contra sua empresa de terceiros e qualquer compensação resultante.
Quando sua empresa falha em seu dever de proteger terceiros e suas propriedades, o seguro está lá para ajudar a cobrir os custos de reivindicações relacionadas a ferimentos acidentais, morte, doença ou doença, e por qualquer perda ou dano à propriedade, para os quais você a empresa é considerada responsável.
Por exemplo, um lojista esfrega o chão, mas não alerta os clientes de que os ladrilhos estão molhados. Alguém escorrega e se machuca e faz uma reclamação contra a empresa. Ou talvez sua empresa tenha organizado um evento e uma pequena marquise desmorone, ferindo várias pessoas lá dentro. Talvez você esteja visitando o escritório de um cliente e esbarre e destrua uma cara vitrine ornamental.
O seguro de responsabilidade civil também pode ajudar a cobrir as perdas decorrentes diretamente do acidente ou lesão em questão. Por exemplo, a placa da sua loja cai e danifica o carro de um cliente. O seguro pode ajudar com os custos dos reparos necessários.
Não há limite definido para a quantidade de cobertura de que sua empresa precisará. O limite de indenização que você escolheu e o prêmio que você paga dependem de fatores como o que sua empresa faz, quem são seus clientes, o número de funcionários e locais que você possui e seu histórico de sinistros anteriores.
> Veja também: O que é seguro de responsabilidade civil profissional?
O seguro de responsabilidade civil cobre reclamações contra sua empresa decorrentes da Covid-19?
Covid-19 teve um impacto profundo e devastador nas pessoas e empresas em todo o Reino Unido e em todo o mundo.
Os governos nacionais do Reino Unido estabeleceram requisitos operacionais a serem atendidos pelas empresas ao lidar com a ameaça do vírus, e esses requisitos mudaram durante a pandemia. As empresas têm a responsabilidade de atender a esses requisitos da maneira como estão agora e conforme evoluem no futuro.
Exatamente da mesma forma que um membro do público pode pegar uma doença como sarampo, caxumba, um resfriado comum ou gripe de qualquer pessoa em suas instalações, ele também pode pegar uma doença respiratória como Covid-19. Um de seus funcionários pode transmitir o vírus a terceiros, enquanto visitava sua casa ou escritório, enquanto era contratado por você para realizar seus negócios.
A cobertura fornecida por uma apólice de responsabilidade pública pode protegê-lo se um terceiro fizer uma reclamação alegando que sua empresa falhou em seu dever de proteger terceiros contra ferimentos ou doenças decorrentes da Covid-19.
Em um mundo mais contencioso, não é incomum que as empresas se encontrem sujeitas a reclamações de terceiros. Quer você seja o culpado ou não, defender essas ações leva tempo e dinheiro. Também é verdade que mesmo as empresas mais bem administradas sofrem acidentes, que podem causar ferimentos ou danos materiais a terceiros.
O seguro de responsabilidade pública pode ajudar a cobrir os custos de lidar com tais sinistros e é uma consideração importante para quem entra em contato com o público em suas operações diárias.
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Edward Murray é um jornalista financeiro que escreveu para o The Daily Telegraph, The Guardian, The Daily Mail, The Scotsman and Scotland on Sunday
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