O verão está à vista, mas manter o moral e a motivação da equipe ainda pode ser um desafio quando se trata de liderar uma força de trabalho exausta. Falando de maneira geral, a coorte atual está sob imensa pressão nas esferas pessoal e profissional, que foi levada adiante à medida que as práticas de trabalho híbridas amadurecem.
Para as empresas, esta época do ano pode significar que as pessoas começam a ficar com coceira nos pés e passam para outra função em outro lugar – isso é especialmente verdade após os eventos da pandemia até agora.
Tendo isso em mente, é um ótimo momento para dar uma olhada em como abordamos a motivação da equipe. Inspirar e motivar equipes não é algo que todos os proprietários e gerentes de pequenas empresas possuem; pode nem sempre vir naturalmente. Mas essas habilidades são o que faz de você um nível superior como líder.
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Quando pensamos em motivação, o pensamento antigo se concentra em salário e benefícios – atender às necessidades básicas de um funcionário, a principal razão pela qual eles vêm trabalhar. Mas a motivação da equipe é mais profunda do que isso. A insatisfação no trabalho pode causar um dano tão generalizado ao bem-estar geral de uma pessoa que nenhum número de incentivos financeiros pode cobrir a ferida. É por isso que os benefícios transacionais não são suficientes para manter e nutrir um ambiente feliz e produtivo.
Ajuda a pensar na motivação da equipe, dividindo-a em três componentes essenciais:
- Objetivo – o “porquê”, a razão que impulsiona e dá sentido às atividades cotidianas, contribuindo para uma causa maior
- Domínio – aprimorar habilidades e aprimorar conhecimentos para se tornar melhor em algo que importa
- Autonomia – o direito ou condição de autogoverno, o poder de dirigir nossas próprias vidas
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Dicas para motivar a equipe em uma pequena empresa
#1 – Dê crédito onde é devido
As pessoas respondem bem ao reconhecimento, que pode vir de várias formas. É fácil ignorar, mas agradecer de maneira informal é muito importante. Evite fazer anúncios de que você está lançando uma nova política de reconhecimento, pois isso parecerá inautêntico.
#2 – Lidere por coaching
Temos uma aversão natural a que nos digam o que fazer, é humano. Da próxima vez que você precisar de algo, tente pedir de uma forma que dê mais espaço para a tomada de decisões e autonomia. Traduza “Gostaria que você fizesse assim” para “Como vamos fazer isso; que opções temos?” e você está dando a alguém a oportunidade de entrada. Fazer isso mostra que você valoriza a opinião deles, dando-lhes alguma responsabilidade pelo resultado da tarefa, o que é mais motivador do que simplesmente seguir ordens. Também os ajuda a entender a tarefa e permite que eles criem suas próprias soluções, que podem ser melhores que as suas. #3 –
#3 – Seja generoso com elogios
Não há nada pior do que sentir que seu trabalho duro não é visto. Elogiar os funcionários generosamente é fácil, não custa nada e vai longe. Mostrar apreço pelo bom trabalho requer supervisão cuidadosa, portanto, estar ciente das pequenas vitórias diárias e celebrá-las sempre que possível é uma ótima maneira de mostrar apreço. Crie o hábito de agradecer regularmente.
#4 – Evite correções e críticas diretas
O feedback mal fornecido é extremamente desmotivador. Tente uma abordagem indireta ao dar feedback às pessoas para ajudá-las a aprender com os erros e trabalhar em como fazê-lo melhor no futuro. Isso não quer dizer que os erros devam ser varridos para debaixo do tapete, mas também é importante ler a sala e decidir se o feedback público direto ou não vai cair bem. Algumas pessoas têm a pele mais grossa do que outras, algumas são mais sensíveis às críticas profissionais. É importante adaptar sua abordagem a cada membro da equipe. Não é empoderador ou motivador que seu chefe o envergonhe publicamente por um erro que você cometeu.
#5 – Tire um momento para comemorar as vitórias
Atividades em grupo para reconhecer marcos importantes são obrigatórias. Reunir-se reforça um sentimento de propósito e alimenta o reconhecimento do trabalho árduo de todos.
Navegue pelos altos e baixos juntos – Em um negócio, as coisas vão bem e também não vão tão bem. Quando estiver bom, diga. E quando estiver ruim, certifique-se de ser honesto sobre isso também. Ser autêntico e honesto com as pessoas com quem você trabalha, como líder, mostra que você confia e respeita elas. Manter todos informados durante a jornada de negócios é muito mais fácil se você for transparente sobre como as coisas estão indo.
Essas dicas são baseadas no conhecimento de que os funcionários são pessoas, e cada pessoa tem necessidades e motivadores individuais no trabalho. Mostrar compromisso com isso por meio da maneira como você os lidera e os trata ajudará a promover uma força de trabalho altamente engajada. Parece básico, mas você ficaria surpreso com quantas empresas caem em maus hábitos e assumem que as pessoas são movidas apenas por um cheque de pagamento. A realidade da motivação humana é mais complexa do que isso. Trazer as pessoas para a sua visão e motivá-las a acompanhá-lo à medida que você expande o negócio é a força motriz por trás da realização de seus objetivos de longo prazo.
Rachel King é gerente geral do Reino Unido da consultoria de RH Breathe
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