Robert Triggs / Autoridade Android
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- A Comissão Europeia abriu uma investigação sobre o iMessage da Apple para verificar se ele se qualifica como uma “plataforma gatekeeper”, uma vez que atende aos limites de definição.
- A declaração pública da Apple defende o iMessage, dizendo que os usuários usam muitos aplicativos de mensagens ao mesmo tempo, mostrando como é fácil alternar entre eles.
- A Comissão Europeia anunciará a sua decisão sobre esta investigação até fevereiro de 2024.
A próxima Lei dos Mercados Digitais (DMA) da Comissão Europeia mudará significativamente a forma como as Big Tech operam na UE. A legislação designa algumas empresas e os seus produtos monopolistas como “plataformas guardiãs”, forçando-as a abrir-se e a jogar bem com rivais mais pequenos. O iMessage da Apple ainda não entrou nesta lista, mas a Comissão planeia investigar mais a fundo se o fizer.
Hoje cedo, a Comissão Europeia anunciou a lista de plataformas gatekeeper, que inclui seis grandes empresas de tecnologia e os seus grandes produtos/plataformas resultantes:
- Alfabeto: Android, Chrome, Google Ads, Google Maps, Google Play, Pesquisa Google, Google Shopping, YouTube
- Amazonas: Anúncios Amazon, Amazon Marketplace
- Maçã: Loja de aplicativos, iOS, Safari
- Bytedância: TikTok
- Meta: Facebook, Instagram, Meta anúncios, Meta Marketplace, WhatsApp
- Microsoft: LinkedIn, janelas
As empresas citadas acima têm seis meses para cumprir o DMA, ou seja, até março de 2024. Essas plataformas precisarão permitir a interoperabilidade com os rivais. Além disso, não podem tratar outros serviços da sua empresa-mãe de forma mais favorável do que soluções de terceiros.
Paralelamente, a Comissão abriu uma investigação de mercado para os produtos Bing, Edge e Microsoft Advertising da Microsoft e para o iMessage da Apple.
A Comissão avaliará principalmente se estes produtos se qualificam como portal, apesar de cumprirem os limiares exigidos. Podemos esperar uma decisão sobre estas investigações em fevereiro de 2024, com o prazo de cumprimento destas possíveis designações definido para agosto de 2024.
Na abertura de uma investigação de mercado sobre o iMessage, a Apple fez a seguinte declaração:
O iMessage é um ótimo serviço que os usuários da Apple adoram porque oferece uma maneira fácil de se comunicar com amigos e familiares, ao mesmo tempo que oferece privacidade e proteções de segurança líderes do setor. Os consumidores hoje têm acesso a uma ampla variedade de aplicativos de mensagens e muitas vezes usam vários deles ao mesmo tempo, o que reflete como é fácil alternar entre eles. O iMessage foi projetado e comercializado para comunicações pessoais de consumidores, e esperamos explicar à comissão por que o iMessage está fora do escopo do DMA.
A declaração da Apple se resume à presença de rivais existentes no espaço de mensagens instantâneas e a quantos consumidores usam muitos desses aplicativos de mensagens instantâneas ao mesmo tempo. Isso indica como é fácil alternar entre eles.
No entanto, pode-se argumentar que as pessoas usam vários aplicativos de mensagens porque seus círculos sociais não podem usá-los de forma interoperável. Algumas pessoas estão em uma plataforma, enquanto outras estão em uma segunda e assim por diante. As plataformas não querem jogar bem umas com as outras.
A capacidade do consumidor de alternar entre vários aplicativos de mensagens nasce da necessidade de estar ativo em todos eles para acessar todo o seu círculo social. Nenhum aplicativo pode acessar todo o círculo social de um usuário, graças aos jardins murados desses serviços de mensagens.
Qual aplicativo ou cliente uma pessoa usa não seria uma questão se houvesse interoperabilidade no serviço de mensagens básico. Se todos os clientes de aplicativos suportassem mensagens RCS, não estaríamos nesta situação, pois não importaria fundamentalmente qual aplicativo está sendo usado, já que você seria capaz de enviar mensagens ricas para praticamente qualquer pessoa com um número de telefone.
A Comissão também abriu uma investigação sobre o iPadOS, embora admita que não cumpre os limites. O iOS já foi designado como plataforma gatekeeper.
O descumprimento do DMA acarretará multa de até 10% do faturamento total mundial da empresa, podendo chegar a 20% em caso de reincidência. Outras soluções também estão presentes em infrações sistemáticas, como forçar o controlador de acesso a vender uma empresa.