Está tudo bem decidir que você precisa terceirizar seu RH, mas qual consultoria você deve escolher?
Com uma gama tão ampla de empresas oferecendo produtos amplamente semelhantes, pode ser difícil saber exatamente qual escolher.
Abaixo listamos os principais recursos de cada fornecedor, mas primeiro, vamos ver o que você deve procurar do seu fornecedor.
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Como escolher a empresa de consultoria de RH certa?
Comece com sua experiência (e em quais setores seus clientes estão). Você saberá que é um vencedor se eles tiverem vários clientes anteriores em seu setor, com pontos extras se forem maiores e mais conhecidos. Da mesma forma, ter uma prova de qualificação garante a sua competência e o que eles podem oferecer a você. Pense em como seus serviços se alinham com suas estratégias de crescimento de negócios e previsão de crescimento para o próximo ano.
Em seguida, procure por quaisquer taxas ocultas. Eles cobram extra ou impõem penalidades financeiras por deixar o contrato mais cedo? A empresa pode parecer mais barata no início, mas, como as piores companhias aéreas de baixo custo, elas podem realmente dar um chute rápido com essas cobranças sorrateiras.
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Enquanto estiver lá, verifique a clareza dos termos de pagamento e contrato. O pagamento flexível deve estar disponível (pagamento único ou a prazo). É ainda melhor se eles puderem oferecer uma avaliação gratuita – trabalhando em um projeto menor, por exemplo.
Mesmo que eles não sejam conhecidos como geradores de dinheiro, você precisa ter um retorno sobre o investimento do seu RH. Também não será necessariamente em termos monetários – pense em aumento de produtividade, menor rotatividade e diminuição de ausências. Pergunte quais ambições seu fornecedor de RH tem e quanto tempo eles precisam para estabelecê-las.
>Veja também: Terceirização de RH x gestão interna de RH
É ainda mais importante que eles entendam a cultura da sua empresa. Se não o fizerem, correm o risco de tomar as decisões erradas em seu nome. Ou pior, eles contratam a equipe errada, causando todos os tipos de problemas de longo prazo. Novamente, uma opção de avaliação gratuita é benéfica aqui.
Por fim, lembre-se de levar referências profissionais do fornecedor escolhido – duas ou três é o ideal. Depois de concordar em trabalhar em conjunto, seja claro sobre o que está incluído no seu negócio e que ele pode ser alterado posteriormente para atender às necessidades do seu negócio.
Abaixo está um vislumbre do que alguns dos principais fornecedores de RH do Reino Unido oferecem.
citrinoHR | Península | RH do local de trabalho | Soluções de RH | Aventura | Moorepay | Consultor Plus | |
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Opção de software de RH | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ||
Redação de documentos | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
Orientação da indústria, notícias e desenvolvimentos | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ||
Assistência de recrutamento | ✓ | ||||||
Treinamento de equipe | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ||
Gerenciamento de disputas | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |||
Folha de pagamento | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |||
Gerenciamento de ausência/redundância | ✓ | ✓ | ✓ | ||||
Representação do Tribunal | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ||
Seguro de responsabilidade civil/seguro de despesas legais | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |||
Teste gratuito/indução | ✓ |
citrino HR
Em termos de terceirização, a citrus HR é especializada em contratos de trabalho e manuais de pessoal, além de assessoria jurídica.
O suporte de RH é acoplado a uma plataforma de software que possui um gerador de contratos integrado. Possui gerenciamento de férias e ausências, alertas de saúde e segurança, gerenciamento de avaliações, armazenamento seguro de informações de funcionários, integração e criação e envio de cartas de oferta. Os manuais digitais da equipe estão acessíveis a todos os clientes para ajudá-los a lidar com o software.
As empresas que não querem ficar amarradas não precisam se preocupar, pois não há contrato mínimo, cobranças ocultas e taxas de instalação.
As instituições de caridade estão em vantagem, pois há um desconto de 10% disponível para todas as organizações de caridade.
Preços: O preço funciona com uma taxa fixa de £ 7,50 por mês, com um acréscimo de £ 50 por funcionário por mês (mais IVA).
Se você precisar de um consultor para visitá-lo no local ou serviços que exijam taxas adicionais: será cobrado £ 85 por hora (mais IVA) se estiver fora de Londres e £ 95 por hora (mais IVA) se estiver está dentro de Londres.
Se você quiser algo mais barato que permita manter sua equipe interna, também há uma versão apenas de software disponível por £ 2,50 por funcionário por mês com uma avaliação gratuita de 14 dias.
>Veja também: 6 ferramentas de software de RH que você pode usar para pequenas empresas
Península
A Peninsula tem uma vasta experiência na escrita de documentos. Pense em contratos, manuais da empresa e outros documentos, como formulários de retorno ao trabalho, formulários de entrevista de saída e registros de licença parental.
Como o citrusHR, este está emparelhado com um pacote de software de RH. Possui software de gerenciamento de funcionários, treinamento em webinar de e-learning e representação em tribunal, revisão anual e treinamento de avaliação de risco.
No lado do suporte de RH, você receberá um consultor líder disponível 24 horas por dia, 365 dias por ano. A visão do consultor pode fornecer análises para ajudá-lo a identificar os gatilhos de licença médica e outros ‘custos ocultos’ para seus negócios e produtividade.
Peninsula HR e Peninsula Health & Safety são os dois pacotes disponíveis, mas você pode combiná-los para um pacote mais abrangente: o apropriadamente chamado Peninsula HR e Health & Safety.
A adesão à Península exige mais compromisso, pois os produtos são baseados em prazos de um a cinco anos. Eles são cobrados por funcionário por mês.
Os pacotes vêm com a opção de seguro de despesas legais para proteger sua empresa contra reclamações de demissão sem justa causa e discriminação indireta. Este seguro opcional também lhe dará cobertura total do tribunal de trabalho.
Preços: Use a calculadora no site da Peninsula para descobrir quanto você pagaria por prazos médios ao longo de cinco anos. As taxas dependerão de sua indústria ou circunstâncias de negócios.
>Veja também: 10 principais dicas de RH
RH do local de trabalho
O Workplace HR tem uma oferta específica de RH terceirizado, com a promessa de uma resposta imediata a quaisquer problemas ou questões de RH. Eles podem fornecer:
- Verificações pré-emprego para novos iniciantes e entrevistas de saída para egressos
- Lidar com informações da equipe para terceiros, como provedores de pensão
- Uma equipe dedicada com uma variedade de habilidades diferentes
- Gestão de ausências (incluindo entrevistas de retorno ao trabalho)
- Treinamento da equipe (como GDPR)
A maioria dos clientes usa o Workplace HR com base no pagamento conforme o uso, por isso é melhor para contratos e orçamentos de curto prazo. Eles oferecem um retentor mensal, se você preferir.
Preços: Você não encontrará preços no site, embora eles digam que é competitivo e flexível. Ligue para uma cotação com base em suas necessidades.
Soluções de RH
A HR Solutions fornece consultoria especializada em RH terceirizada há mais de 20 anos. Nos últimos anos, cresceu para mais de 40 membros de equipe em RH, saúde e segurança e folha de pagamento. Oferece pacotes diferenciados para seus serviços de retenção de RH com base nos requisitos de seus clientes e no número de funcionários. O seu Enhanced Retainer oferece às PMEs um consultor dedicado que conhecerá o seu negócio.
Todos os clientes da HR Solutions são integrados com sucesso ao seu plano de 30, 60 e 90 dias para garantir que suas políticas estejam atualizadas e para ajudá-los a planejar sua estratégia de pessoas com facilidade e eficiência.
Ela faz parceria com a Breathe para oferecer uma plataforma líder de gerenciamento de RH para que os clientes possam gerenciar facilmente as férias, políticas e ausências de seus funcionários.
Além de saúde e segurança e folha de pagamento, a HR Solutions também oferece recrutamento de taxa fixa, treinamento de gerenciamento, webinars gratuitos e atualizações de leis trabalhistas. Ele também oferece um serviço de base de conhecimento de RH – um recurso on-line fácil e pesquisável com modelos de RH gratuitos, incluindo documentos e modelos de orientação atualizados regularmente e novos, bem como webinars, material de treinamento e acesso ao RH, GDPR e auditorias de conformidade.
Em 2022, a HR Solutions conquistou o Gold Service Award da Feefo.
A equipe de consultores, assessores e administradores da HR Solutions é apoiada por sua equipe de gerentes de conhecimento de RH, o que significa que “nunca há uma questão ou caso que não possamos resolver”
A consultoria ressalta que nunca perdeu um processo trabalhista em 20 anos de serviço de RH.
Preços: O pacote de serviços de RH retido começa a partir de £ 138 por mês, dependendo do tamanho da empresa. No entanto, você pode encontrar um preço mais específico entrando em contato diretamente com a HR Solutions.
A empresa também executa um teste gratuito de um mês do pacote HR Knowledge Base. Ele contém documentos modelo relacionados à legislação trabalhista, acesso a auditorias de conformidade e risco de RH e GDPR, conteúdo de webinar e material de treinamento.
Aventura
A Avensure pode fornecer implementação contratual, consultoria, orientação e treinamento.
Você receberá um consultor líder de equipe individual para ajudá-lo a administrar seus negócios. Fique tranquilo, há suporte jurídico 24 horas por dia, sete dias por semana. Além disso, você está coberto pela proteção de seguro do tribunal, que por sua vez é coberta pela Autoridade de Conduta Financeira (FCA).
A empresa é especializada em RH e direito trabalhista e saúde e segurança – ou você pode combinar os dois para o pacote Total Business Protect.
Proteção de RH
O custo do HR Protect é determinado pelo tamanho da empresa, folha de pagamento e requisitos. Inclui tudo o que foi mencionado acima por uma taxa mensal fixa. Além disso, a Avensure pode fornecer um manual da empresa totalmente atualizado e contratos de pessoal adaptados a cada função e ao estilo do seu negócio.
Proteção HS
O HS Protect é praticamente o mesmo que o HR Protect, além de documentação de saúde e segurança. A Avensure também pode fazer uma pesquisa completa no local e criar um plano de ação para você, acompanhando por telefone ou e-mail. Eles o manterão atualizado com as orientações do setor, notícias e desenvolvimentos por e-mail, juntamente com vídeos de treinamento de e-learning (você tem um pacote inicial, mas pode comprar mais vídeos de acordo com suas necessidades de negócios).
Preços: Entre em contato com a Avensure para um orçamento de acordo com as necessidades do seu negócio e quais pacotes você está interessado.
Moorepay
Moorepay é voltado para empresas dos setores de mídia e entretenimento. Sua equipe de RH é composta por profissionais do mundo da mídia, com uma base de clientes de 10.000 pessoas.
Você pode escolher entre serviços de RH e software de RH, além de serviços de folha de pagamento e pagamentos. Para mantê-lo informado sobre RH, a Moorepay fornecerá guias de legislação mensais e trimestrais, blogs focados e uma base de conhecimento em seu Hub de RH. Sua equipe jurídica também é regulamentada pela Solicitors Regulation Authority (SRA).
Para aqueles preocupados com dados e segurança, suas informações são armazenadas em um servidor seguro nos data centers da IBM.
Os principais serviços incluem:
- Aconselhamento 24 horas por dia
- Consultoria de RH
- Auditoria inicial
- Atualizações regulares da legislação
- Revisão anual (documentação, políticas e procedimentos)
- Cartas e documentação
- Contratos e manuais (contratos de trabalho, manuais de funcionários, formulários de RH, listas de verificação e cartas modelo)
- Seguro de indenização (até £ 100.000 por tribunal de trabalho)
- Representação do Tribunal
Os serviços adicionais incluem:
- Visitas de consultoria
- Documentação
- Verificação de antecedentes
- administrador de RH
- Mediação
- Treinamento
- Seguro de responsabilidade civil
- Seguro de fluxo de caixa
- Representante legal e preparação
Observe que muitos desses extras são fornecidos como padrão em outros pacotes, portanto, leve isso em consideração ao tomar sua decisão.
Preços: Entre em contato com a Moorepay para obter uma cotação.
Consultor Plus
Adviser Plus são especialistas em relações com funcionários (ER). Eles oferecem soluções para gerenciamento de casos de ER de longo prazo e suporte de consultoria durante períodos ocupados – pense em grandes mudanças de reorganização, como transformação de RH, downsizing e aquisição. Suas soluções incluem a tecnologia de gerenciamento de casos de ER “empower”, que permite que os gerentes atendam a si mesmos e lidem com assuntos de pessoas com confiança, uma linha de aconselhamento de ER para suporte adicional quando necessário e análise de dados de pessoas, proporcionando visibilidade de todos os aspectos do gerenciamento de pessoas em sua organização .
Para ajudar a dar aos seus gerentes as habilidades e a confiança de que precisam para lidar com questões de pessoas de forma mais eficaz, eles também oferecem treinamento de gerentes para coisas como negociação, resolução de conflitos, treinamento em saúde mental e gerenciamento de desempenho.
Preços: Entre em contato com a Adviser Plus para uma cotação dependendo de quais serviços você precisa.
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