Por carta: A Square Enix suspendeu a venda e entrega de Final Fantasy XIV Starter Edition e Complete Edition devido ao enorme sucesso do pacote de expansão Endwalker lançado recentemente.
Naoki Yoshida, o produtor e diretor do jogo, disse que os jogadores ainda estão enfrentando um congestionamento substancial ao entrar no jogo quase duas semanas após o início do acesso antecipado. Os tempos de espera extremamente longos são “devido à densa concentração de horas de jogo que excede em muito a capacidade do nosso servidor, especialmente durante os horários de pico”.
Em resposta, a Square Enix decidiu suspender temporariamente as vendas do jogo nos próximos dias. Além do mais, eles também estão suspendendo novos registros para o teste gratuito e todos os novos anúncios.
Yoshida disse que os pacotes de expansão e as atualizações digitais da edição de colecionador continuarão disponíveis para os jogadores existentes, permitindo que eles atualizem conforme necessário.
O que é mais frustrante sobre toda a situação é o fato de que a Square Enix avisou no mês passado (antes do período de acesso inicial) que o congestionamento severo do servidor poderia ser um problema. A empresa de videogames otimizou os servidores antes do lançamento do Endwalker para aumentar os limites de login, mas disse que a escassez contínua de semicondutores os impedia de fazer mais.
Essa desculpa seria mais palatável se isso não acontecesse literalmente toda vez que um grande jogo fosse lançado. No entanto, a Square Enix pretende fornecer mais informações sobre seu roteiro de atualização de servidor até o final de janeiro de 2022.
A Square Enix recentemente concedeu sete dias de tempo de jogo adicional para todos os jogadores, e em breve estará adicionando mais 14 dias para ajudar a compensar os problemas.