Desde que o grande incidente aconteceu e o mastro foi colocado offline, equipamentos temporários foram usados para manter as casas no nordeste e North Yorkshire conectadas aos serviços da Freeview, mas essa correção está prestes a terminar com o mastro oficial voltando a ficar online em breve.
Durante a transição – que está sendo gerenciada por uma empresa chamada Arqiva – muitas residências podem achar que precisam sintonizar novamente seus decodificadores para continuar assistindo aos canais e pode haver uma pequena interrupção durante a realização dos testes. “Nos dias anteriores ao lançamento, as antenas serão testadas minuciosamente. Os telespectadores podem sofrer algumas interrupções em seus serviços de TV”, disse Freeview em um post atualizado no blog.
“Nenhuma ação precisa ser tomada durante o teste e os serviços existentes serão devolvidos assim que o teste for concluído.”
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Embora a maioria dos usuários não veja interrupções dramáticas em sua exibição noturna, um pequeno número pode descobrir que perde completamente os canais de alta definição (HD).
A Freeview confirmou que isso durará algumas semanas, enquanto equipamentos adicionais são instalados no mastro principal. “Nas próximas semanas, Arqiva estará finalizando o trabalho no novo mastro de Bilsdale”, explicou Freeview. “Não se espera que mais de 99% das residências tenham que tomar nenhuma ação além de uma nova sintonização quando o novo mastro for ligado.
“No entanto, um pequeno número de residências pode não se beneficiar automaticamente dos sinais do novo mastro e pode perder temporariamente o acesso aos serviços HD por algumas semanas enquanto uma antena adicional é instalada no novo mastro.”
A Freeview diz que as casas que serão afetadas receberão uma notificação da próxima interrupção e obterão suporte dos engenheiros de TV.
Também vale a pena notar que, embora os canais HD desapareçam, os serviços de definição padrão não devem ser afetados.
Se você mora no nordeste ou North Yorkshire – aqui está como reajustar seu dispositivo
COMO SINTONIZAR SUA TV FREEVIEW
A Freeview emitiu conselhos sobre como reajustar os dispositivos e aqui estão as etapas que todo usuário precisa seguir.
• Pressione o menu em sua caixa ou controle remoto da TV
• Selecione ‘configuração’, ‘instalação’, ‘atualização’ ou uma opção semelhante. Se for solicitada uma senha, o código padrão é ‘1234’ ou ‘0000’.
• Selecione ‘instalação inicial’ (às vezes chamada de ‘redefinição de fábrica’, ‘reajuste completo’ ou ‘configurações padrão’).
•Pressione ‘OK’ se o seu equipamento perguntar se pode deletar os canais existentes e então sua sintonização deve começar automaticamente. Se for solicitado, salve os canais encontrados.