TL;DR
- A Samsung está expandindo seu programa de reparos para Bélgica, França, Alemanha, Itália, Holanda, Polônia, Espanha, Suécia e Reino Unido.
- Os clientes podem facilmente comprar peças de reposição e kits de reparo para as séries Galaxy S20, S21 e S22 e laptops selecionados.
Além de fabricar telefones fáceis de consertar, os fabricantes de telefones podem ajudar a prolongar a vida útil do seu telefone, facilitando a aquisição de peças e fornecendo instruções de reparo. A maioria dos fabricantes de telefones não faz isso (alguns até se esforçam para tornar isso muito difícil para você), por isso é essencial apreciar os que o fazem. A Samsung abriu um programa de auto-reparo nos EUA em 2022, e a empresa agora está expandindo o mesmo para o Reino Unido e a UE.
O programa de auto-reparo da Samsung basicamente permite que você tenha acesso fácil às peças oficiais usadas em seu telefone. Eles são disponibilizados em conjunto com as ferramentas necessárias para realizar o reparo e instruções abrangentes para ajudá-lo a reparar o produto por conta própria. Este programa de auto-reparo é feito em colaboração com o iFixit, então você sabe que está recebendo toda a ajuda possível.
Lançado inicialmente em 2022 com os telefones das séries Galaxy S20 e Galaxy S21 nos EUA, o programa se expandiu para incluir a série Galaxy S22 e alguns laptops Galaxy Book. O programa foi posteriormente expandido para a Coreia do Sul também. Agora, a empresa está expandindo o programa além dos EUA para o Reino Unido e Europa (incluindo Bélgica, França, Alemanha, Itália, Holanda, Polônia, Espanha e Suécia).
Os usuários da Samsung nas regiões acima agora podem acessar as peças e ferramentas necessárias para reparar as séries de smartphones Galaxy S20, S21 e S22, bem como os laptops Galaxy Book Pro e Galaxy Book Pro 360. Para telefones, a empresa está disponibilizando reparos para a tela do telefone, vidro traseiro e portas de carregamento. Para os laptops, os usuários podem auto-reparar a parte frontal, traseira, tela, bateria, touchpad, tecla liga / desliga com leitor de impressão digital e pés de borracha.
Ao contrário de algumas outras empresas, as ferramentas de reparo necessárias são básicas e baratas para que os usuários possam manter as ferramentas com elas. Se você já fez reparos no passado, é possível que já tenha essas ferramentas de reparo com você.
Curiosamente, a série Galaxy S23 e os Galaxy Tablets estão ausentes desta lista de dispositivos auto-reparáveis. A Samsung menciona que expandirá o programa para incluir mais dispositivos e mercados no futuro, por isso continuamos esperançosos de aprender mais.