Os aplicativos do Google, como Gmail e Google Play, e aplicativos Android para Amazon e Yahoo Mail, estão travando para milhares de usuários do Android hoje. A mídia social está repleta de reclamações, à medida que os usuários lutam para fazer seus aplicativos funcionarem novamente. No entanto, o Google agora deu um motivo para o travamento dos aplicativos e detalhes de uma solução fácil para os usuários.
O site Downdetector tem mostrado relatórios em todo o mundo sobre falhas de aplicativos – com dois picos enormes de problemas por volta das 21h da noite passada e das 8h desta manhã.
Os usuários do Android não conseguiram acessar seus e-mails ou foram expulsos dos aplicativos.
Os problemas começaram na segunda-feira à noite e duraram até terça-feira, com muitos acordando esta manhã para os erros.
Uma pessoa tuitou: “@Google Por que não consigo usar metade dos meus aplicativos porque vocês estão com uma indisponibilidade enorme?”
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Ele adiciona: “Este componente é pré-instalado em seu dispositivo e deve ser mantido atualizado para garantir que você tenha as atualizações de segurança mais recentes e outras correções de bugs.”
Alguns usuários têm desinstalado a atualização mais recente do WebView, no entanto, o Google emitiu instruções para usuários do Android.
Em um comunicado enviado ao Express.co.uk, um porta-voz do Google disse: “Resolvemos o problema com o WebView que fazia com que alguns aplicativos do Android travassem para alguns usuários.
“Atualizar o sistema Android WebView e o Google Chrome através do Google Play agora deve resolver o problema.”
“Atualizar o sistema Android WebView e o Google Chrome através do Google Play agora deve resolver o problema para todos os usuários.”
No entanto, usuários do Android insatisfeitos têm revisado Android System WebView na Google Play Store, ganhando uma avaliação de 3,9 estrelas.
O Google lançou agora uma correção para aqueles atingidos pelo problema e envolve outra atualização para o seu telefone.
Então, como você pode corrigir o problema? O Google descreveu algumas etapas que os usuários do Android devem seguir.
O Google deu as seguintes instruções para aqueles com problemas:
1. Navegue até o aplicativo Play Store
2. Pesquise por Android System WebView
3. Selecione a opção “Atualizar”
4. Repita essas etapas para Google Chrome