No contexto: Sempre que você tem uma plataforma online aberta, ela está sujeita a trolls que querem arruinar a experiência de outras pessoas. Ataques de ódio ao Twitch tiveram um aumento recente, levando os criadores de conteúdo a organizar um boicote para que a Amazon fizesse algo a respeito.
Os streamers do Twitch recentemente se reuniram nas redes sociais com a hashtag #TwitchDoBetter para informar à empresa devida à Amazon que não está fazendo um trabalho bom o suficiente para conter ataques de ódio. Para melhor chamar a atenção da empresa, eles organizaram um boicote para a próxima semana, onde todos terão um dia de folga do Twitch.
Há muito tempo, o Twitch tem um recurso de raid em que os streamers podem enviar seu público para outro canal ao encerrar a transmissão. Normalmente, é uma surpresa bem-vinda para os criadores de conteúdo, pois eles assistem ao canal ser inundado por novos espectadores. Também traz assinantes e seguidores, o que é bom para sua receita.
Ultimamente, os trolls têm usado contas de bot para invadir streamers, postando mensagens de assédio. O Washington Post relata que os trolls visam principalmente criadores marginalizados que usam tags relacionadas a gênero, orientação sexual, raça, deficiências ou outros.
” @Contração muscular fornece ferramentas para gerenciar ataques de ódio. Você apenas tem que usá-los. “
Ok, vamos tentar isso … (ligar o volume)#TwitchDoBetter pic.twitter.com/pvxyJ8Vw1S
– Arte para o Apocalipse (@thomsimonson) 22 de agosto de 2021
Os moderadores e criadores do canal têm algumas ferramentas à sua disposição, como banir usuários do chat. No entanto, quando há centenas de relatos espalhando ódio, pode ser bastante opressor. Além disso, não há restrições à criação de contas, portanto, gerar um novo ID para voltar à briga geralmente é muito fácil.
Após o comício #TwitchDoBetter, a empresa fez alguns esforços para conter o mau comportamento implementando filtros de bate-papo melhores. No entanto, como um usuário apontou, eles são muito menos à prova de falhas (tweet acima). Twitch também anunciado que estaria implementando algoritmos de detecção para verificar “evasão de banimento no nível do canal”. No entanto, não havia um prazo para que esse recurso estivesse pronto.
Kotaku observa que a Amazon atualmente obtém 50% da receita de assinaturas dos streamers. Os criadores de conteúdo acham que a empresa está tirando uma grande soma do dinheiro gerado por seu trabalho, mas não está fazendo praticamente nada para impedir ou fornecer ferramentas de combate aos trolls. Então, eles estão tentando criar um blecaute de 24 horas no Twitch na próxima semana com a hashtag #ADayOffTwitch. Os organizadores do boicote estão pedindo aos outros streamers que interrompam a transmissão por um dia a partir de 1º de setembro. Eles também estão pedindo aos espectadores que não assistam às transmissões ou façam login para bater papo.