A inflação disparada no Reino Unido ameaça desencadear um dos maiores aumentos anuais de preços para clientes de banda larga e de telefonia móvel já registrados. Tal como está, os clientes com BT Broadband, EE, Plusnet, Vodafone, O2, TalkTalk, Shell Energy, entre outros, puderam ver as suas faturas mensais aumentarem cerca de 9% em março ou abril de 2022, que é Duplo o aumento anual de preços introduzido pelas mesmas empresas no ano passado. Para aqueles que já estão preocupados com o aumento dramático nas contas de energia e nos impostos domésticos, isso pode ser um golpe sério.
Com algumas exceções, os aumentos anuais de preços fazem parte de todos os contratos de banda larga. E não é simplesmente um ardil para que os Provedores de Serviços de Internet (ISPs) extraiam um pouco mais de dinheiro de sua conta corrente todos os meses; as empresas enfrentam custos crescentes de fornecedores, sem mencionar que desenvolver novos sistemas e investir em infraestrutura – como o plano em andamento da Openreach de propriedade da BT para atualizar 25 milhões de lares em todo o Reino Unido para banda larga de fibra completa até dezembro de 2026 – também tem um custo extra.
Para tentar compensar esses custos, os provedores de banda larga listados acima vincularam os aumentos de preços anuais à taxa de inflação, conhecida como Índice de Preços ao Consumidor (IPC). A maioria dos provedores se compromete a aumentar os preços em um determinado valor (3,9% para BT e EE, por exemplo) mais a taxa de inflação CPI publicada em janeiro. Esta fórmula definida significa que os clientes estão cientes de que os preços irão subir ao longo de seu contrato e, ao olhar para os anos anteriores, podem ter uma boa tentativa de calcular que tipo de taxas adicionais eles deverão pagar a cada ano que mantiverem os mesmos banda larga ou operadora de telefonia móvel.
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No ano passado, com o IPC medido em 0,6%, a maioria das operadoras de banda larga e telefonia móvel cobrou dos clientes um aumento total anual de preços de cerca de 4,5% nos primeiros meses do ano. Desde janeiro de 2021, tem havido um aumento dramático na inflação, impulsionado principalmente pelos custos crescentes dos combustíveis, bem como por questões relacionadas ao fornecimento, que aumentaram os preços em todo o Reino Unido. O valor do IPC confirmado para outubro de 2021 foi de 4,2%, com algumas estimativas prevendo que ele poderia atingir um pico em torno de 5%.
As previsões sugerem que o CPI continuará a aumentar. A maioria dos ISPs considerará o IPC medido em janeiro, que não está previsto para ser inferior a 4%. Comparado a 0,6% no ano passado, é um grande aumento. Juntamente com os 3,9% cobrados pela BT e EE, os clientes verão aumentos de preços de 7,9%, no mínimo. Se você pagar cerca de £ 35 por mês pela sua banda larga, é um extra de £ 2,80 a cada mês – ou £ 33,60 a mais ao longo dos próximos 12 meses.
Os clientes da O2 verão um cálculo ligeiramente diferente, já que a empresa calcula seu aumento anual com base em um índice fixo de 3,9% mais o Índice de Preços de Varejo (RPI), que é uma medida da inflação no país calculada a cada mês pelo Escritório de Estatísticas Nacionais com base no custo de uma amostra de vários bens e serviços de varejo. O RPI foi medido em 6% em novembro, o que significaria que os clientes da O2 enfrentariam o maior aumento de preço.
Enquanto isso, Sky Broadband, Sky Mobile, Virgin Media e Three Mobile cobram um determinado valor a cada ano, sem variação com base em outros fatores, como a inflação. Por exemplo, a Three Mobile já confirmou aos seus clientes que os preços só vão subir 4,5% no próximo ano. Isso é cerca de metade do que é projetado atualmente para ISPs que dependem de CPI ou RPI. No entanto, tudo isso pode estar sujeito a alterações, já que as taxas que serão usadas pelos ISPs para calcular o aumento anual ainda não foram publicadas.
A única coisa que poderia reduzir seriamente suas contas é mudar para um novo contrato com o mesmo provedor ou uma empresa de banda larga rival. Se você estiver atualmente em contrato, isso não será possível – embora, possa valer a pena falar com um representante de atendimento ao cliente, pois ele pode mudar você para um novo negócio se você estiver disposto a assinar um mais 24 meses, por exemplo. Se você não tiver contrato, existem alguns negócios brilhantes disponíveis apenas para novos clientes no momento. Embora você ainda enfrente um aumento anual de preços com a maioria dos fornecedores de banda larga no Reino Unido, se estiver começando com um custo mensal mais baixo – ou obtendo velocidades mais rápidas, canais de televisão ou mais dados móveis – pelo mesmo custo , isso deve tornar esta pílula amarga um pouco mais fácil de engolir.
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