O Google Home remove os controles RGB da lâmpada inteligente – aqui está a solução

Para algo que deveria simplificar sua configuração, o Google Home tem passado por dificuldades com iluminação inteligente ultimamente. Depois de um problema recente em que os comandos de voz do Google Assistente pararam de funcionar, os usuários agora estão enfrentando outro problema confuso. Desta vez, trata-se de recursos ausentes.

Vários usuários do Reddit e membros da comunidade Google Nest estão relatando que suas lâmpadas inteligentes ainda estão conectadas e funcionando dentro do Google Home, mas o aplicativo não mostra mais nenhum controle de cores. Em vez das opções RGB usuais ou roda de cores, eles ficam apenas com iluminação básica branca e amarela. Isso cria uma situação estranha em que a lâmpada está tecnicamente funcionando, mas uma parte essencial de sua funcionalidade simplesmente desapareceu da interface. Ao mesmo tempo, outros dizem que tudo está funcionando normalmente. Essa divisão deixa claro que não se trata de uma interrupção total, mas sim de uma falha inconsistente que afeta certas configurações e deixa outras intactas.

No entanto, esta questão mina toda a promessa da iluminação inteligente. Uma lâmpada que não consegue mudar as cores sob comando ainda funciona, mas não parece mais verdadeiramente inteligente. Felizmente, parece haver uma solução alternativa que pode ajudar a restaurar os controles de cores ausentes em muitos casos.

Uma solução alternativa do usuário do Reddit Leptitdzano começou a circular entre os usuários afetados. A ideia é parar de depender apenas do Google Home por um momento e trazer o próprio ecossistema da lâmpada de volta à cena. Ao fazer isso, o sistema frequentemente reaprende que a lâmpada suporta controle total de cores RGB ou RGBW. Aqui está o que você pode fazer:

1. Abra o aplicativo oficial da sua lâmpada, como WiZ, Tapo ou Smart Life, dependendo da sua marca.
2. Se a lâmpada já estiver conectada ao Google Home, abra suas configurações e procure a opção de compartilhá-la com outro serviço.
3. Adicione o código ou link no aplicativo do fabricante.
4. Agora, teste primeiro os controles de cores aqui no aplicativo complementar. Se tudo funcionar, isso confirma que a lâmpada está boa.
5. Depois disso, volte ao Google Home e verifique o dispositivo novamente. Em vários casos relatados, a roda de cores ausente e as opções RGB completas reaparecem.

O que está acontecendo aqui é na verdade bastante simples, uma vez que você elimina a complexidade. Quando você adiciona a lâmpada de volta por meio de seu próprio aplicativo complementar, ela comunica novamente seu conjunto completo de recursos, incluindo suporte RGB ou RGBW completo. Esses dados de capacidade atualizados são sincronizados e, em muitos casos, o Google Home os recupera novamente, restaurando os controles de cores ausentes e a roda de cores completa.

Dito isto, esta ainda é uma solução alternativa não oficial descoberta pela comunidade. Entramos em contato com o Google para comentar o assunto, mas ainda não recebemos uma resposta oficial. Até que uma correção oficial seja lançada, alguns usuários podem precisar contar com alternativas temporárias fora do Google Home para trazer a iluminação inteligente de volta à funcionalidade total.