Kris Carlon / Autoridade Android
Dobra de pixels
TL;DR
- O Google está cancelando algumas pré-encomendas do Pixel Fold, de acordo com reclamações de usuários online.
- A empresa aparentemente está cancelando esses pedidos devido a motivos relacionados ao pagamento.
O Google revelou seu Pixel Fold no mês passado e está aceitando pré-encomendas para seu primeiro telefone dobrável antes da data de venda de 27 de junho. No entanto, parece que alguns clientes de pré-encomenda ficarão desapontados.
Um usuário no subreddit do GooglePixel notou que a pré-encomenda do Pixel Fold foi cancelada. Muitos outros usuários entraram em contato para confirmar que seus pedidos também foram cancelados, com usuários nos EUA e no Reino Unido relatando o problema. O problema também parece afetar os pedidos da Google Store, em vez dos pedidos feitos por varejistas e operadoras parceiras.
Qual é a razão do problema?
Alguns comentários sugerem que o problema está relacionado ao pagamento, com o Google aparentemente dizendo a alguns usuários que seu “método de pagamento não pôde ser verificado”.
Alguns usuários notaram que tiveram que fazer o pedido novamente, mas isso resultou em um atraso na data de envio. Um usuário também afirmou que aparentemente resolveu o problema fazendo logon novamente e reconfirmando o cartão do banco.
Pedimos aos representantes do Google mais detalhes sobre o problema e atualizaremos o artigo se/quando eles entrarem em contato conosco. Você está sofrendo com esse problema? Em seguida, forneça os detalhes (por exemplo, país, variante) por meio dos comentários abaixo.