Escrito originalmente por Anna Jordan em Small Business
Hoje em dia, a entrevista por telefone pode não ser suficiente para encontrar candidatos. Como resultado, muitos empregadores estão transformando plataformas de vídeo como a Zoom.
A vantagem do Zoom é que muitas pessoas o usam e sabem como funciona. No entanto, você perde certas vantagens em uma entrevista em vídeo que teria em uma entrevista de emprego cara a cara, como ler dicas sociais e linguagem corporal.
Para ajudá-lo a obter o máximo das entrevistas de emprego do Zoom, vamos dar uma olhada no que você precisa fazer como empregador antes, durante e depois da entrevista.
Antes da entrevista
O primeiro passo é a preparação muito importante que você faz ao planejar sua entrevista.
Forneça instruções para o seu candidato
Assim que você decidir uma data e hora com o candidato, envie-lhe os detalhes de como acessar a reunião. Se você tem vários candidatos ou planeja recrutar para vários cargos, um modelo é uma boa ideia. Diga onde eles podem fazer o download do Zoom (se ainda não o fizeram), certificando-se de incluir o link da reunião junto com a senha.
Dê a eles um número de telefone, caso haja algum problema técnico no dia. Agende mais tempo do que uma entrevista cara a cara para deixar espaço para essas questões tecnológicas em potencial. E embora você possa trabalhar a partir de um modelo, use diferentes salas de reunião e links de reunião para cada candidato. Usar o mesmo pode causar sobreposição para o próximo candidato que assinar antes e interromper a entrevista em andamento – o que não é um ótimo visual para sua empresa.
Seja claro quanto ao código de vestimenta para a entrevista. Só porque é uma configuração em casa, não precisa ser uma entrevista casual. O Zoom também tem uma função de compartilhamento de tela, então peça ao candidato para enviar seu currículo, carta de apresentação e quaisquer outros documentos relevantes que você deseja discutir na entrevista.
Quanto a você, pode parecer óbvio, mas prepare suas perguntas com antecedência, adaptando-as à situação atual, se necessário.
James O’Dowd, sócio-gerente da Patrick Morgan, disse: “Os empregadores devem destacar o que está disponível para os novos funcionários em termos de formação de equipe e suporte durante as atuais circunstâncias de bloqueio e trabalho remoto, mas também o que eles podem esperar em um dia de trabalho ‘normal’ , assim que as coisas voltarem a um novo normal. ”
Ele também disse que a reunião virtual pode ser uma oportunidade para avaliar as habilidades de TI e apresentação de um candidato em um. Por exemplo, as funções da tela de compartilhamento permitem que o candidato apresente trabalhos anteriores ou mesmo uma proposta pré-preparada. “Essas habilidades de apresentação são vitais, pois demonstram como um candidato se envolveria com colegas e clientes”, acrescentou.
Por fim, avise as outras pessoas em sua casa que você está realizando uma entrevista para minimizar distrações.
Atualize para a versão mais recente do Zoom e seu software operacional
Fazer isso antes do tempo significa que você não ficará surpreso com uma atualização improvisada ao fazer o login para entrevistar seu candidato, evitando atrasos constrangedores.
Limpe sua tela e desligue suas notificações
Seu computador funcionará com muito mais facilidade se você tiver menos guias abertas. Desativar as notificações por e-mail e colocar o telefone no modo silencioso evitará bipes e toques que distraem e o entrevistado sentirá que está recebendo toda a sua atenção.
Verifique o posicionamento, desempenho de áudio e vídeo
Se você estiver em um laptop, verifique se ele está corretamente apoiado. A luz ao lado de sua câmera deve estar alinhada com seus olhos. Sua cabeça, pescoço e meio do corpo devem estar em jogo.
O Zoom permite que você teste seu áudio e vídeo antes do início da entrevista, portanto, faça bom uso deles.
Durante a entrevista
Definir uma agenda pode esclarecer como a entrevista irá prosseguir e ajudar a deixar o candidato à vontade.
Alex Hattingh, chefe de pessoal da Employment Hero, disse: “Sempre comece a entrevista dizendo ao candidato sua função, qual é o formato e o plano de backup se a tecnologia de vídeo falhar. Isso ajuda a estruturar o resto da reunião e a ajudar tanto o entrevistador quanto o entrevistado a entrarem em ação ”.
Silenciar quando outras pessoas estiverem falando
Silenciar significa que o microfone não está captando ruídos de fundo, como tráfego e animais de estimação. Peça ao seu entrevistado e a qualquer outra pessoa na chamada para fazer o mesmo.
Olhe para a câmera, não para a outra pessoa / pessoas
Embora possa ser tentador olhar para as outras pessoas na chamada, é melhor olhar diretamente para a câmera. Parece não natural no início, mas olhar para o entrevistado enquanto você fala com ele cria uma maior conexão e harmonia.
Esteja em uma sala com boa iluminação e muitos acessórios suaves
A iluminação permite que você seja visto com clareza e os estofados absorvem o som e reduzem o eco.
Pense na sua experiência
Você deve ter visto isso muito durante o curso da pandemia por meio de entrevistas na televisão. Estantes de livros, quinquilharias peculiares ou quadros de avisos formam planos de fundo interessantes, mas mantenha distância suficiente para que as outras pessoas na reunião não possam ver claramente os títulos dos livros ou o que está no quadro de avisos.
Configure sua estação de forma que a parte de trás do computador fique voltada para a janela. Isso significa que você recebe bastante luz, conforme o ponto anterior, mas não obscurece seu rosto e faz você parecer uma silhueta.
Tenha cuidado com o texto e a linguagem corporal
Com a linguagem corporal, é melhor permanecer natural, mas parecer profissional. Acene com a cabeça e sorria para mostrar que você está ouvindo.
Pode haver quedas e atrasos no Zoom, portanto, certifique-se de que o candidato terminou a resposta antes de começar a fazer a próxima pergunta. Piadas e humor também não parecem funcionar tão bem no chat de vídeo, então escolha suas palavras com cuidado.
Mesmo que a entrevista não tenha as dicas sociais de uma interação cara a cara, você ainda pode obter informações valiosas do entrevistado – eles mantêm contato visual e exibem uma linguagem corporal aberta? Até mesmo uma conversa fiada pode ajudá-lo a avaliar como um funcionário em potencial se encaixaria na cultura da sua empresa:
Lana Eardley, gerente de operações e talentos da KC Communications, disse:
“Lembre-se de bater um papo. Em uma entrevista normal, é provável que haja um elemento de conversa mais casual para sentir a pessoa e é igualmente importante replicar isso para entender como eles se encaixam na dinâmica da equipe, para sentir sua personalidade com a formalidade das perguntas da entrevista e também para ajudar a relaxar o candidato. ”
Contratação de funcionários internacionais
Às vezes, você pode querer contratar fora do Reino Unido – talvez porque tenha outra equipe no exterior e queira expandir naquele país ou porque o candidato estrangeiro é simplesmente o melhor para o seu negócio.
Em qualquer caso, há muito mais a considerar. Se você está contratando internacionalmente, pense na diferença de fuso horário, nas leis trabalhistas e nos impostos.
Alex Hattingh, diretor de pessoal da Employment Hero, compartilha seu conselho:
1. O tempo é tudo
Parece óbvio, mas encontrar um horário para se reunir em diferentes fusos horários pode ser um desafio. Sempre envie algumas opções para seu candidato escolher e envie um convite de calendário assim que o horário for confirmado.
2. Menos siglas, tyvm!
Evite o uso de siglas, pois podem não ser tão conhecidas em outros países / mercados.
3. Conheça a configuração do terreno
Vale a pena fazer alguma pesquisa. Descubra mais sobre as melhores práticas gerais de contratação para os países de origem de seus candidatos internacionais. Por exemplo, alguns mercados como o da Austrália e da Nova Zelândia são muito mais relaxados, enquanto algumas partes da Ásia e da Europa são muito mais formais. Existem também regras para certos países (o principal exemplo disso é que, nos Estados Unidos, você não deve perguntar a ninguém qual é o seu salário atual, apenas suas expectativas).
Eu também recomendaria pesquisar qual é o título da função no (s) mercado (s) -alvo. Você logo descobrirá que isso faz uma enorme diferença na qualidade dos candidatos que se candidatam ao seu anúncio de emprego.
4. Reserve tempo para discussão
Reserve um tempo extra no final da entrevista para falar com o candidato sobre quais são seus planos para o mercado dele e como coisas como treinamento, integração e diferenças de horário funcionarão.
5. Aprenda as leis trabalhistas locais
Antes de mergulhar e contratar um funcionário internacional, também recomendo que você analise o custo total de contratação desse funcionário e as leis trabalhistas locais. Muitos outros mercados também têm fundos de pensão obrigatórios que são mais altos e mais confusos do que os do Reino Unido (Superannuation na Austrália, CPF em Cingapura, por exemplo).
Depois da entrevista
Não é apenas o entrevistado que deve fazer o acompanhamento – é uma boa reflexão sobre você e sua empresa agradecê-los por terem comparecido à entrevista e informá-los sobre sua decisão em tempo hábil.
James O’Dowd, sócio-gerente de Patrick Morgan, sugere a criação de um bloco de 15 minutos no diário após as entrevistas, para permitir que você tenha tempo para reunir observações, notas e feedback sobre o candidato.
“Com as agendas tão apertadas conforme mudamos de uma reunião virtual para a próxima, é fácil seguir em frente e esquecer detalhes menores, porém vitais de uma entrevista. O melhor momento para anotar o feedback é logo após uma entrevista, caso contrário, os pensamentos se perderão ”, disse ele.
Alternativas de zoom para entrevistas de emprego
É possível que você não goste do Zoom ou queira usar uma plataforma com recursos mais sofisticados para suas entrevistas. Aqui estão algumas outras opções no mercado.
Cisco Webex
Com o Cisco Webex, você pode enviar um convite por e-mail a um participante do painel. Ele também fornece informações de contato para o entrevistado com antecedência. Faça suas entrevistas com vídeo e áudio HD e grave suas reuniões na nuvem com uma transcrição automática.
GoToMeeting
GoToMeeting envia instruções de adesão para aqueles que estão fora da sua organização e não usam a plataforma. Acesse as reuniões com um clique e use o quadro branco virtual para uma configuração de entrevista mais colaborativa.
Google Meet
O Google Meet é gratuito para todos e foi criado para reuniões de negócios seguras. Os entrevistados podem participar de qualquer navegador da web sem nenhum software para instalar. Ele se ajusta à velocidade da rede e tem legendas ao vivo para facilitar o entendimento, especialmente se um de vocês estiver em um ambiente mais barulhento.
Apenas participantes aprovados pelo proprietário da reunião podem entrar e eles podem entrar por telefone.
BlueJeans Meetings
BlueJeans Meetings usa Dolby Voice e vídeo HD e tem legendas em tempo real como o Google Meet. Também possui uma função de reuniões inteligentes para destacar partes da entrevista, bem como anotações e quadros brancos digitais para apresentações.
Quais dicas e técnicas de Zoom devo usar em minhas entrevistas de emprego?
Há muito o que entender aqui, mas se você seguir as etapas acima, suas entrevistas devem ser relativamente livres de soluços. Algumas das dicas listadas também são de bom senso, portanto, embora pareçam muitas, o processo é direto.
Se você é novo nisso e não tem certeza sobre o que fazer, experimente algumas entrevistas de emprego simuladas do Zoom com seus colegas antes da coisa real.
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