A Google Play Store é o coração e a alma dos dispositivos Android. É onde você obtém aplicativos e jogos, e aplicativos e jogos definem sua experiência. No entanto, às vezes a Play Store gosta de agir. Excluir o cache e os dados do aplicativo é uma etapa comum de solução de problemas nesses tipos de instâncias. Mostraremos como limpar o cache e os dados da Google Play Store.
Tente também: Google Play Store não está funcionando? Aqui estão algumas correções possíveis
RESPOSTA RÁPIDA
Para limpar o cache e os dados da Google Play Store, abra as configurações do seu telefone. Navegar para aplicativos e Todos os aplicativos (se necessário) para ver uma lista completa de seus aplicativos. Role para baixo até a Google Play Store e toque nela. Selecione Armazenamento e Cache (ou apenas Armazenar em alguns dispositivos), e você encontrará as opções para limpar o cache e limpar os dados lá.
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Como limpar o cache e os dados da Google Play Store
Joe Hindy / Autoridade do Android
Limpar o cache e os dados da Google Play Store é um processo fácil e bastante direto. Funciona como quase todos os outros aplicativos que você tem em seu telefone.
- Vá para as configurações do seu telefone.
- Role para baixo até aplicativos e selecione-o. Em alguns dispositivos, você também pode precisar clicar em Todos os aplicativos para ver a lista completa de aplicativos instalados.
- Role a lista de aplicativos instalados até encontrar a Google Play Store. Clique nisso.
- Tocar Armazenamento e Cache (ou apenas Armazenar em alguns dispositivos).
- Toque em Limpar cache botão para excluir o cache ou Armazenagem limpa para excluir dados.
- Observação — Limpar armazenamento e limpar dados significam a mesma coisa. O botão foi renomeado para armazenamento, mas ainda limpa os dados.
- dica profissional — Limpar o cache apenas limpará o cache. No entanto, limpar o armazenamento limpará os dados e o cache. Você não precisa pressionar os dois botões se optar por limpar o armazenamento.
Depois de concluído, abra novamente o Google Play e ele será carregado novamente. Se você estiver usando isso como uma etapa de solução de problemas e sua Play Store ainda não estiver funcionando, tente reinstalar a Google Play Store.
A seguir: Como corrigir o erro “download pendente” da Google Play Store
Perguntas frequentes
Isso é negativo, Motoqueiro Fantasma. O cache e os dados acumulados pelo Google Play incluem itens como miniaturas, histórico de pesquisa e outros. Apagar esses dados não afeta o funcionamento da Play Store.
Absolutamente. Siga o tutorial deste artigo, mas clique em Google Play Services em vez da Google Play Store. Não se preocupe, não vai causar nenhum mal.
Basicamente, apenas exclui todos os dados inúteis que o Google Play possui. Muitos aplicativos salvam coisas como miniaturas, histórico de pesquisa etc. em seu cache. Excluir o cache limpa esses arquivos temporários. Garantimos que é perfeitamente seguro.