As grandes empresas podem estar forçando os funcionários a voltarem ao escritório em tempo integral, mas as PMEs ainda precisam lidar com o gerenciamento de induções para funcionários híbridos.
Desde o início da pandemia, com o surgimento da tecnologia de conferência remota, ficou claro que alguma forma de trabalho híbrido provavelmente permaneceria.
Muitos de nós adoramos no início e o legado é claro – algumas empresas continuam a se beneficiar de despesas gerais reduzidas, enquanto seus funcionários desfrutam de um melhor equilíbrio entre vida pessoal e profissional. Para outras empresas, no entanto, com o passar do tempo, o brilho começou a desaparecer.
No mundo das corporações gigantes, empresas como Meta, JP Morgan e Microsoft estão mudando de tom, reorganizando suas políticas relevantes e citando produtividade, formação de equipes e inovação como impulsionadores essenciais para trazer gerentes e equipes de volta ao escritório.
Mas enquanto os gurus da tecnologia e os chefes dos bancos podem ganhar as manchetes por seus movimentos para ordenar que a equipe volte ao escritório, os proprietários de PME também sabem que trabalhar face a face é importante para sua própria produtividade.
No Departamento de RH, defendemos aos nossos clientes em todo o Reino Unido que os benefícios da colaboração em um local de trabalho não podem ser exagerados. Entendemos que os seres humanos são seres sociais, que precisam estar fisicamente presentes para se relacionarem em relacionamentos significativos. Por melhores que sejam, as reuniões do Zoom e do Teams simplesmente não funcionam.
Prática recomendada de gerenciamento de induções para equipe híbrida
Para muitas empresas, isso leva a uma abordagem híbrida – alguns dias no escritório, outros trabalhando em casa – que tenta capturar o melhor dos dois mundos. Portanto, à medida que as práticas de negócios evoluem, como você pode gerenciar melhor as induções para a equipe híbrida?
Aqui estão algumas das abordagens que você pode adotar para garantir que seus novos contratados tenham um bom começo e, esperançosamente, permaneçam com você.
Antes de se juntarem
Classifique sua tecnologia
Você deseja que a indução do novo membro da equipe híbrida seja tranquila, portanto, certifique-se de que isso seja feito antes que eles cheguem. Certifique-se de que todos os dispositivos ou kits de trabalho tenham sido pré-carregados com software ou modelos importantes. Marque quaisquer sites que eles possam precisar acessar regularmente.
Seja pessoal
Faça um rascunho de um e-mail de apresentação do “novo participante” para toda a empresa e certifique-se de incluir fatos divertidos ou início de conversa. Por exemplo, “Ouvimos dizer que Alice tem um ótimo conhecimento sobre curiosidades dos anos 80 – uma para a equipe de perguntas e respostas?”
Defina o plano
Independentemente de seu padrão de trabalho de longo prazo, é bom tê-los no escritório na primeira semana para construir um relacionamento e fazer conexões. Deixe-os saber como será a indução com antecedência.
Semana 1: No escritório
Ajudar a melhorar
É fácil supor que todos saibam compartilhar tela, levantar a mão virtual ou até mesmo agendar uma reunião do Zoom. Novos participantes se sentirão seguros se você oferecer uma demonstração física de todos os aplicativos e softwares de colaboração.
Pense em sombrear
Novos funcionários podem participar discretamente de uma reunião e este é um exercício agradável e descontraído para um primeiro dia. No entanto, certifique-se de apresentá-los à equipe e avisá-los que estão lá para simplesmente observar. Peça-lhes que tomem notas e talvez lhe dêem um feedback privado.
Mantenha-o equilibrado
É fácil sobrecarregar a primeira semana com muitas chamadas e reuniões introdutórias. Isso pode ser esmagador, para não mencionar cansativo. Portanto, agende algumas tarefas fáceis e imediatas. Isso ajudará a aumentar a confiança deles e permitirá que você identifique rapidamente quaisquer lacunas em suas habilidades.
Modifique sua indução de saúde e segurança
Esta peça é uma parte importante de qualquer indução, mas agora você precisará incluir o trabalho em casa. Você ainda tem o dever de cuidado aqui. Os principais pontos a serem cobertos incluem a configuração da estação de trabalho para cumprir os regulamentos do equipamento de tela e proteger a postura; e também saúde mental para garantir que os funcionários saibam como relatar (e obter ajuda para) o estresse relacionado ao trabalho.
Configure-os para trabalho remoto
Com base nas tarefas iniciais definidas no escritório, leve a outras que eles poderão realizar em casa. Use o facetime no escritório para definir expectativas sobre ética de trabalho, produtividade e cultura, para orientá-los quando estiverem ausentes.
Semana 2: Ao trabalhar em casa (WFH)
Configure o tom
Pense em enviar um pacote de boas-vindas pelo correio. Isso pode ser algo tão simples quanto canetas e blocos de anotações.
Incentive a mentoria
Combine novos ingressantes com funcionários experientes e amigáveis que estão dispostos a oferecer um pouco de orientação e aconselhamento. Se ambas as partes parecem ter hobbies e interesses em comum, melhor ainda.
Faça check-in regularmente
Não presuma que, se você não ouviu nada, eles estão bem. Se possível, agende encontros individuais diários no início. Isso ajudará a acompanhar seu progresso e garantir que eles estejam felizes, engajados e se mantenham produtivos.
Semana 4: Como você fez?
Peça feedback
O trabalho híbrido ainda é muito novo e a única maneira de melhorar sua integração digital é pedindo feedback – seja por meio de um bate-papo informal durante o intervalo do chá ou talvez uma pesquisa online rápida, como a SurveyMonkey, que possui um pacote básico gratuito.
Induções de equipe híbridas bem-sucedidas
Recomendamos que essas várias etapas ajudem a manter um relacionamento positivo e construtivo com seus novos funcionários, ajudando você a encontrar o equilíbrio entre a modernização de suas práticas de trabalho para atender às expectativas atuais, maximizando as chances de retenção e mantendo a autoridade sobre os padrões de desempenho.
Obviamente, todas as empresas são diferentes e terão um equilíbrio ideal diferente para obter o melhor de sua força de trabalho. Portanto, se você é novo no conceito de trabalho híbrido ou se precisa de um programa sob medida, recomendamos que procure aconselhamento profissional.
Sue Tumelty é fundadora e diretora executiva da O Departamento de RH
Leitura adicional
O que significam os aumentos salariais estatutários para as PME? – Sue Tumelty, fundadora do Departamento de RH, explica os próximos aumentos salariais estatutários e o que você deve fazer como proprietário de uma pequena empresa
Pagamento obrigatório de maternidade no Reino Unido – Um membro importante da equipe lhe diz que deseja tirar a licença maternidade. Quais são as suas obrigações com o salário-maternidade e por quanto tempo elas podem ficar ausentes? Sue Temelty tem as respostas
Demissão de funcionários em licença médica de longo prazo – O que você deve fazer se suspeitar que um membro da equipe está fingindo? Evitar deliberadamente o trabalho pode afetar o moral de toda a equipe, diz Sue Temelty