Você pode estar pronto para deixar a T-Mobile e sua rede Magenta em seu espelho retrovisor. No entanto, isso não significa que você tenha que desistir do telefone que comprou da operadora. Na verdade, você pode economizar um bom dinheiro para trazer esse telefone junto com você quando você mudar. Se você estiver pronto para manter seu dispositivo, veja como desbloquear qualquer telefone T-Mobile.
Consulte Mais informação: Os melhores planos de telefonia para cada tipo de usuário
RESPOSTA RÁPIDA
Para desbloquear um telefone T-Mobile, primeiro verifique na sua conta My T-Mobile se o seu telefone é elegível. Conecte-se à rede T-Mobile em Wi-Fi e vá para Configurações–>Rede–>Desbloqueio de rede. Confirme sua decisão e reinicie seu dispositivo para concluir o processo.
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Verifique se o seu telefone T-Mobile já está desbloqueado
Dependendo de quanto tempo você tem seu telefone T-Mobile, ele pode já estar desbloqueado. O Un-Carrier não é tão livre quanto a Verizon quando se trata de desbloqueios, mas também não possui os requisitos mais rigorosos. Se você não tiver certeza se seu telefone já está desbloqueado ou não, siga estas etapas:
- Em um navegador da web, faça login em sua conta My T-Mobile e selecione sua linha no Contas página. Observe que esse recurso não está disponível no aplicativo T-Mobile.
- Clique em Verifique o status de desbloqueio do dispositivo para ver se o seu telefone já está desbloqueado.
Se o seu telefone já estiver desbloqueado, sinta-se à vontade para carregar seu SIM e aproveitar sua nova operadora. Se não, continue lendo para mais etapas a seguir.
Desbloqueie os requisitos de qualificação
Se o seu telefone ainda não estiver desbloqueado, você provavelmente ainda não atende a todos os requisitos. A T-Mobile tem limitações ligeiramente diferentes para seus vários planos, então você terá que seguir as informações abaixo antes de iniciar o processo.
Qualificação geral
Não importa qual plano da T-Mobile você assina, primeiro você terá que atender a esses requisitos. Eles são bastante semelhantes aos de outras operadoras e cobrem o básico. Aqui estão as regras básicas:
- A T-Mobile deve ter vendido o dispositivo.
- Ele não pode ser relatado como perdido, roubado ou bloqueado.
- Sua conta deve estar em situação regular com a operadora.
Contanto que você esteja tentando desbloquear seu próprio telefone que comprou da T-Mobile e pagou todas as suas contas, deve estar tudo bem.
Qualificação pós-paga
Se você tiver um plano T-Mobile pós-pago, também precisará atender aos seguintes requisitos:
- O dispositivo deve estar ativo na rede T-Mobile por pelo menos 40 dias.
- Se você optou por pagamentos mensais por dispositivo, eles devem ser pagos integralmente.
- Se você já cancelou sua conta, ela também deve ter saldo zero.
- A T-Mobile reserva-se o direito de solicitar comprovante de compra ou outras informações adicionais.
Veja também: Os melhores planos da T-Mobile
Qualificação pré-paga
Se você tiver um plano pré-pago da T-Mobile, terá que seguir requisitos ligeiramente diferentes.
- Você deve ter ativado o dispositivo na rede T-Mobile há mais de 365 dias.
- Se o dispositivo não estiver ativo por um ano, ele deve ter recebido mais de US$ 100 em recargas durante o período ativo.
- Você não pode desbloquear mais de dois dispositivos móveis em 12 meses.
- A T-Mobile pode solicitar novamente o comprovante de compra ou outras informações.
Veja também: Os melhores planos pré-pagos da T-Mobile
Como desbloquear um telefone T-Mobile
Robert Triggs / Autoridade Android
Depois de se esforçar para garantir que seu telefone T-Mobile seja elegível, a verdadeira diversão pode começar. Existem etapas ligeiramente diferentes para cada plataforma de telefone principal, portanto, verifique as instruções abaixo.
Android
A T-Mobile não discrimina quando se trata de telefones Android. Oferece uma das melhores seleções de qualquer grande operadora, graças ao seu relacionamento com o OnePlus. No entanto, isso também significa que existem algumas instruções diferentes a serem seguidas, dependendo de qual telefone você tem no bolso. Vamos cobrir a maioria dos principais jogadores aqui.
- Samsung: Vamos para Configurações–>Conexões–>Mais configurações de conexão–>Desbloqueio de rede.
- OnePlus: Entrar Configurações–>Wi-Fi e internet–>SIM e rede–>Avançado ou Desbloqueio de rede.
- LG: Vamos para Configurações–>Rede e internet–>Redes móveis–>Desbloqueio de rede–>Continuar.
- T-Mobile REVVL: Dirigir a Configurações–>Rede e Internet–>Rede móvel–>Avançado–>Desbloqueio de rede.
Você também terá que selecionar o Desbloqueio permanente opção do Desbloqueio de rede menu, independentemente do seu dispositivo. Depois de concluir o desbloqueio, reinicie o telefone e você estará livre.
Iphone
Embora os dispositivos Android possam tornar a vida um pouco complicada, é simples desbloquear um iPhone na T-Mobile de qualquer formato ou tamanho. Na verdade, é mais do que provável que já esteja desbloqueado. Aqui estão os passos a seguir:
- Se o seu iPhone for elegível, entre em contato com a T-Mobile e eles processarão automaticamente sua solicitação.
- Se o seu telefone já aparece como desbloqueado no My T-Mobile, você pode inserir seu SIM não-T-Mobile e concluir o processo de configuração para desbloquear totalmente o seu dispositivo.
Aqueles de vocês sem um novo SIM já em sua posse terão que fazer backup do seu iPhone, redefinir o dispositivo e restaurar seu backup. Na verdade, provavelmente é mais fácil garantir que você tenha seu novo SIM com antecedência.
Outros dispositivos
Há uma boa chance de já termos abordado seu telefone em uma das seções acima. No entanto, se você tiver um dispositivo não mencionado, poderá acessar a página Dispositivos da T-Mobile para obter instruções mais detalhadas. Se o telefone solicitar um código de desbloqueio, você terá que entrar em contato com o atendimento ao cliente para que ele seja fornecido.
Consulte Mais informação: Os melhores telefones Android
Perguntas frequentes
P: Posso usar um telefone desbloqueado com a T-Mobile?
UMA: Sim, a T-Mobile tem o prazer de permitir que você traga seu próprio dispositivo, desde que ele suporte a combinação correta de bandas. Você pode conferir esta página para obter mais informações sobre as políticas de BYOD da operadora.
P: Os iPhones da T-Mobile são desbloqueados?
UMA: Os iPhones comprados da T-Mobile permanecem bloqueados na rede até que os requisitos listados acima sejam atendidos.
P: Posso desbloquear meu telefone T-Mobile online?
UMA: Não. Embora você possa verificar seu status de desbloqueio online, você terá que acessar o menu de configurações do seu telefone para concluir o processo. No entanto, se você precisar entrar em contato com o atendimento ao cliente para concluir o desbloqueio, poderá fazê-lo online.
P: A T-Mobile desbloqueia telefones automaticamente?
UMA: Sim, então há uma chance de você não precisar levantar um dedo para desbloquear seu telefone T-Mobile. A operadora diz que desbloqueará automática e remotamente qualquer telefone elegível dentro de dois dias úteis. Você pode ver seu status de desbloqueio em sua conta My T-Mobile.