Damien Wilde / Autoridade Android
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- Vários usuários de Samsung, Google Pixel e OnePlus na Verizon relataram que o recurso de hotspot de seus telefones parou de funcionar após as respectivas atualizações do Android 14.
- As soluções alternativas sugeridas incluem ativar o ponto de acesso ao alternar o modo avião, criar uma rotina de ponto de acesso e muito mais.
- O problema pode estar relacionado a uma versão inadequada do Carrier Services enviada com a atualização.
O Android 14 é a atualização de plataforma estável mais recente para telefones Android, e muitos carros-chefe receberam a atualização até agora. De modo geral, a maioria dos usuários gosta da atualização pelas mudanças sutis que ela traz à experiência do telefone. No entanto, para um determinado subconjunto de usuários da Verizon, a atualização do Android 14 quebrou de forma frustrante a funcionalidade de ponto de acesso em seus telefones, e seus OEMs não emitiram as correções corretas para o mesmo. Felizmente, existe uma solução para o problema do hotspot Android 14 da Verizon.
Alguns usuários do OnePlus 11 na Verizon relataram (h/t 1Nome de usuário normal) que eles não poderiam mais usar o hotspot móvel em seus telefones depois que a atualização do Android 14 foi lançada em seus dispositivos. O recurso funcionou antes da atualização e parou de funcionar depois dela, mesmo que o usuário fosse assinante de serviços de hotspot em sua linha Verizon.
Consequentemente, um membro da equipe de desenvolvimento do OnePlus respondeu a uma das reclamações de que o problema está relacionado ao serviço Verizon no Android 14. O problema está aparentemente presente em dispositivos Samsung e Pixel e não está restrito apenas ao OnePlus.
Uma solução alternativa comumente sugerida para usuários afetados da Verizon que não conseguem ativar o ponto de acesso é primeiro ativar o modo avião em seus telefones, ativar o ponto de acesso e, em seguida, desativar o modo avião. Os usuários da Samsung estão recorrendo à criação de rotinas que nada fazem além de alternar o ponto de acesso.
O desenvolvedor OnePlus publicou uma solução para usuários OnePlus, e achamos que a mesma funcionará em telefones Samsung e Google Pixel na Verizon também. Aqui está o que você precisa fazer:
- Vá para o seu telefone Configurações aplicativo e vá para Aplicativos.
- Localize o Serviços de transportadora aplicativo.
- Seu telefone provavelmente terá dois aplicativos com o mesmo nome: um é o aplicativo Carrier Services do Google com o ícone do Google Play Services e o outro é um aplicativo Carrier Services com nome mais genérico e um cartão SIM como logotipo. Selecione o aplicativo genérico Carrier Services com o logotipo do cartão SIM.
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- Pode ser necessário clicar no menu de três pontos em alguns telefones e selecionar Mostrar aplicativos do sistema antes que o aplicativo Carrier Services apareça.
- Para Android 14, a versão correta do aplicativo é 1.3.9.4. Se o aplicativo do seu telefone for uma versão superior, você precisa clicar em Desinstalar atualizações.
- Quando estiver na versão 1.3.9.4, seu recurso de ponto de acesso deverá funcionar novamente sem a necessidade de outras soluções alternativas.
Você pode tentar as soluções acima em seu telefone Samsung e Google Pixel e informar se isso resolve o problema para você.
Entramos em contato com a Verizon para comentários. Atualizaremos o artigo quando tivermos notícias deles.
O ponto de acesso está funcionando no seu SIM da Verizon após a atualização do Android 14 do seu telefone?
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