Os clientes de banda larga precisarão fornecer um comprovante de seu novo endereço com vários documentos, incluindo contratos de hipoteca e aluguel, contas de serviços públicos, extratos bancários ou carteira de motorista. Se a propriedade estiver fora da rede da Virgin Media, você poderá sair sem nenhum custo extra.
A mudança, que deve economizar até £ 240 para os clientes, será bem-vinda em um momento em que o custo da mudança atingiu um recorde. Análise recente de Which? descobriu que o custo médio de mudança de casa era de quase £ 12.000 – acima dos £ 7.000 durante o feriado do imposto de selo.
Falando sobre a mudança, o diretor de operações da Virgin Media O2 Jeff Dodds disse: “Estamos comprometidos em colocar os clientes no centro do que fazemos e revisar regularmente nossas políticas e processos para oferecer aos nossos clientes o melhor serviço pelo melhor preço possível. .
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