Se a Sky for o fornecedor de banda larga escolhido, você precisará agir rapidamente se quiser garantir um preço mais baixo. O popular provedor anunciou recentemente que aumentos de preços de cerca de 6,7% ocorrerão em abril – isso significa que se você paga atualmente £ 40 por mês, sua conta aumentará para £ 42,68. Pague £ 60 e o valor aumentará para £ 64. Claramente não é a melhor notícia para os consumidores, mas há uma maneira de garantir que você não acabe pagando mais.
Ao contrário de muitos provedores de serviços de Internet (ISPs), a Sky permite que todos os clientes saiam se não gostarem do aumento anual de preços. Isso inclui até mesmo aqueles vinculados a acordos de longo prazo.
É um grande bônus para os termos e condições da Sky, com outros ISPs do Reino Unido cobrando uma taxa de saída para sair durante o contrato. A única coisa que você precisa estar ciente é o tempo limitado que você tem para mudar com a Sky, dando 30 dias para fazer qualquer alteração assim que for alertado sobre a caminhada.
“Permitimos que nossos clientes de banda larga saiam livres de penalidades dentro de 30 dias após serem notificados sobre um aumento de preço”, explicou Sky em um e-mail visto por Express.co.uk.
Se você recebeu um aviso explicando quanto as coisas estão subindo, agora é um bom momento para verificar sua oferta e fazer compras.
Também pode ser uma boa ideia ligar para a Sky e ver se eles reduzirão as coisas, pois quanto menos você pagar antes de abril, menor será o aumento que enfrentará.
Um porta-voz da Sky disse: “Nossos produtos de banda larga e TV Sky terão um aumento médio de 6,7% em relação a abril. Não tomamos essas decisões levianamente – a mudança no preço reflete as contínuas pressões de custos que enfrentamos e nosso investimento contínuo para oferecer a melhor experiência aos nossos clientes.”
Adicionando seu peso ao aumento dos preços e explicando por que os usuários devem comprar, Rocio Concha, Qual? O Diretor de Política e Advocacia disse: “É muito decepcionante ver a Sky aumentando os preços para os clientes dessa forma imprevisível. Os consumidores merecem certeza de preços, em vez de serem pegos de surpresa com aumentos acima da inflação.
“Ao contrário das pessoas que ficam presas em seus contratos quando os preços sobem, os clientes Sky podem agir. Os clientes devem enviar uma mensagem à Sky votando com os pés e aproveitando seu direito de saída dentro de 30 dias. Nossa pesquisa recente descobriu que, em média, a Sky Os clientes de TV e banda larga poderiam economizar £ 152 com a mudança.
“As propostas atuais do Ofcom para proibir aumentos de preços vinculados à inflação não se estendem aos termos de ‘os preços podem variar’ que a Sky está usando para esses aumentos ad-hoc. O regulador deve se comprometer a fechar essa lacuna e proibir todas as formas de aumentos de preços imprevisíveis para proteger milhões de pessoas.”