Se você usa o Sky Q e está tendo problemas para encontrar o novo aplicativo ITVX na tela inicial, definitivamente não está sozinho. Este novo serviço de streaming, lançado no final do ano passado, ainda está irritantemente ausente do premiado set-top box da Sky e está causando muita frustração para os clientes com Q em suas salas de estar. Para quem ainda não sabe, o ITVX é o novo lar da programação sob demanda do canal. Este player on-line não apenas inclui conteúdo transmitido recentemente, mas também apresenta centenas de conjuntos de caixas, juntamente com novos programas que ainda não foram ao ar por meio de canais terrestres padrão, como ITV 1 ou ITV 2. Na verdade, existem cerca de 15.000 horas de televisão para assistir mais a promessa de TV nova e exclusiva lançada toda semana.
É uma grande atualização do ITV com X substituindo a antiga e agora extinta plataforma Hub.
Infelizmente, apesar do ITVX estar disponível na Sky’s Glass TV e na caixa Stream mais recente, não há sinal disso no Sky Q.
Isso deixou muitos frustrados, pois significa usar outro dispositivo – como uma smart TV ou um stick de streaming – para obter acesso a programas, séries e filmes populares.
Muitos usuários do Sky Q já acessaram plataformas de mídia social, como o Twitter, para expressar sua raiva com um cliente do Q chamado Lee, dizendo: “Isso realmente não é impressionante, estou farto de ter comprado o sky Q para todos os meus quartos na minha casa gasto muito com seu serviço e sou cliente fiel desde a semana que lançou estou enojado não consigo acessar o ITVX no meu Q não estou comprando vidros posso rever meu custom.”
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E outro chamado Kim acrescentou: “Por que não está disponível para o Sky Q? Qual é a razão? Pagamos o suficiente, não é?.”
A Sky e a ITV confirmaram que uma atualização está chegando em breve, mas ainda não há data oficial de lançamento.
Em uma postagem em seu site, a Sky diz: “O ITVX está disponível apenas no Sky Glass e no Sky Stream. Em breve, estará disponível no Sky Q.”
Enquanto a ITV acrescentou: “No momento, estamos pensando em trazer o aplicativo ITVX para a plataforma Sky Q, infelizmente, não temos notícias de quando isso pode acontecer.”
O Sky Q tem acesso total a todos os aplicativos de streaming mais populares, como BBC iPlayer, Disney +, Prime Video e Netflix, portanto, não está claro por que está demorando tanto para apresentar o ITVX a este decodificador extremamente popular.
Se você não puder esperar mais, mudar para Sky Glass ou Sky Stream pode ser a melhor solução, pois ambos os dispositivos oferecem acesso instantâneo.
Eles também não exigem que um prato seja perfurado nas paredes e não há instalação irritante.
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