Os usuários do Hotmail e do Gmail estão sendo avisados sobre um e-mail falso do Royal Mail que os golpistas estão circulando. No espaço de apenas uma semana, a Action Fraud recebeu mais de 1.000 relatórios sobre a falsa mensagem do Royal Mail. O e-mail falso afirma que o destinatário perdeu uma entrega de encomendas e é instruído a acessar um site e inserir detalhes para que possam coletá-lo – mas isso é apenas parte de um golpe para roubar informações pessoais e financeiras de uma vítima.
Se os golpistas obtiverem esses detalhes confidenciais, eles poderão ser usados não apenas para fraude de identidade, mas também para roubar dinheiro dos usuários do Gmail e do Hotmail.
Alertando as pessoas sobre a ameaça, a Action Fraud disse: “A Action Fraud recebeu 1.058 relatórios em uma semana sobre e-mails falsos supostamente do Royal Mail.
“Os e-mails afirmam que o destinatário perdeu uma entrega e tem um pacote esperando por eles.
“Os links nos e-mails levam a sites do Royal Mail de aparência genuína, projetados para roubar informações pessoais e financeiras”.
A Action Fraud forneceu capturas de tela do perigoso e-mail e do site falso, com os usuários do Gmail e do Hotmail redirecionados para uma página onde são instruídos a pagar uma “taxa de entrega” para receber seu pacote.
Eles são solicitados a inserir os dados bancários para esta taxa, que é algo que deve fazer soar o alarme imediatamente.
Os e-mails fraudulentos geralmente envolvem pessoas recebendo mensagens inesperadas pedindo algum tipo de pagamento.
Se você receber uma mensagem como essa e não tiver certeza se é real, a Action Fraud aconselha que você entre em contato diretamente com a organização em questão – e não use informações de contato no e-mail potencialmente falso.
Em vez disso, dirija-se ao site oficial da empresa ou organização e use as informações de contato lá. Embora isso leve um tempo extra, você economizará muito mais tempo que seria perdido se você fosse vítima do golpe, sem mencionar evitar o estresse causado por ele.
Você também pode denunciar e-mails fraudulentos enviando-os para o Suspicious Email Reporting Service em [email protected].
O Royal Mail também tem conselhos em seu site e como identificar e evitar um e-mail fraudulento.
O serviço postal diz: “Se você receber um e-mail suspeito, mensagem de texto, telefonema ou descobrir um site da marca Royal Mail que você acredita ser fraudulento, denuncie para [email protected].
“Para e-mails suspeitos, encaminhe o e-mail para [email protected], não clique em nenhum link ou anexo e exclua-o da sua caixa de entrada.
“Para mensagens de texto suspeitas, envie-nos uma captura de tela da mensagem para [email protected].
“Para chamadas ou sites suspeitos, inclua o número de telefone ou o endereço do site no corpo do e-mail.
“Se você foi vítima de um golpe de pagamento, pode obter um número de referência do crime denunciando-o à delegacia de polícia local.”