Um alerta urgente foi emitido para os lares do Reino Unido antes de uma mudança extremamente importante na infra-estrutura de telecomunicações do país. A partir de dezembro de 2025, as linhas telefônicas padrão de cobre – que muitos de nós ainda usamos para manter contato com entes queridos – serão desativadas em favor de uma nova tecnologia que utiliza banda larga para fazer chamadas.
Este sistema – denominado VoIP (Voice over Internet Protocol) – necessita de uma ligação à Internet para funcionar e existem sérias preocupações de que alguns consumidores possam ficar para trás se não tiverem banda larga instalada nas suas propriedades.
Provedores como BT e Virgin Media prometeram instalar atualizações gratuitamente, mas as residências precisarão aproveitar esta oferta se quiserem permanecer conectadas.
Explicando mais, a BT disse em sua página de ajuda: “A rede telefônica pública comutada (PSTN) será fechada em dezembro de 2025. Isso não afetará apenas os serviços de voz, mas também pode significar que você precisa atualizar sua banda larga. a PSTN deixará de funcionar: alarmes, máquinas EPOS, sistemas de intercomunicação, CCTV, faxes, etc. à mais recente tecnologia IP.”
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Alguns expressaram desconforto com a mudança que se aproxima, especialmente para os idosos que poderão ficar para trás. Estima-se que 1,5 milhões de lares que não têm acesso à Internet poderão ficar expostos, uma vez que os telefones têm de estar ligados a tomadas de banda larga para funcionarem. Falando no ano passado, Dennis Reed, Diretor do Silver Voices, disse que o grupo estava lançando uma campanha “salve nossos telefones fixos” porque muitos idosos dependem deles. “Os gigantes das telecomunicações pensam que vão implementar este projecto furtivamente, mas não o vamos permitir”, disse ele.
Além de não ter banda larga, outra preocupação é que essa tecnologia não funcione se houver corte de energia ou se a banda larga for desligada devido a uma queda de energia.
O regulador do Reino Unido, Ofcom, estabeleceu regras que exigem que todas as operadoras de telefonia trabalhem em planos de backup para que os clientes possam ligar para serviços como o 999 em caso de problema
Por exemplo, a Virgin pretende oferecer serviços de backup alimentados por bateria para usuários vulneráveis que não têm acesso a telefones celulares.
Embora desligar os antigos cabos de cobre possa parecer assustador, um grande número de residências já não utiliza telefones fixos e muitas fazem chamadas através dos seus telemóveis ou em plataformas de vídeo como WhatsApp, FaceTime e Zoom. Isso significa que algumas casas podem estar pagando por algo de que realmente não precisam.
As chamadas pela Internet também oferecem a mesma qualidade, se não melhor, do que a tecnologia antiga, portanto não deve haver perda de sinal, a menos que haja um problema como uma interrupção da banda larga.
2025 parece muito distante, mas se você ainda tem uma linha telefônica padrão chegando em uma propriedade ou se um membro da família ainda não tem banda larga, pode valer a pena começar a considerar a instalação de uma nova linha para que você esteja pronto para o desligar.