Samsung explica por que não fabrica telefones pequenos e muito mais no Reddit AMA

A Samsung introduziu o Galaxy AI com a série Galaxy S24, e cada novo lançamento do Galaxy S desde então introduziu novos recursos. Esses recursos mais recentes estão lentamente chegando aos carros-chefe mais antigos, mas todos ainda parecem estar lutando com sua utilidade. A Samsung realizou recentemente um Ask Me Anything (AMA) no Reddit, e as respostas nos dão um vislumbre da visão da Samsung para o futuro do Galaxy AI, bem como mais pensamentos da empresa sobre seus carros-chefe recentes.

A vice-presidente de produto e marketing para experiência móvel da Samsung no Reino Unido, Annika Bizon, realizou um AMA no subfórum Reddit da Samsung no Reino Unido há mais de uma semana, mas só recentemente começou a responder algumas das perguntas interessantes, conforme detectado por Polícia Android.

O usuário do Reddit paulbrock2 perguntou como a empresa está oferecendo suporte aos clientes que não desejam IA em seus dispositivos, e a empresa respondeu que queria tornar sua IA “tão fácil e sem esforço quanto possível”. Os recursos do Galaxy AI devem ser ativados nas configurações do Galaxy AI durante a configuração do dispositivo, e os usuários também podem escolher quais recursos de IA manter ou desativar. Se os usuários desejam executar um dispositivo Samsung sem recursos de IA, a Samsung diz que é uma forma totalmente válida de usá-lo e oferece suporte.

Quando o usuário do Reddit, CrispyPotatoToteBag, disse que não conseguia encontrar um nicho onde a IA fosse “tudo menos um fardo”, o conselho da Samsung para as pessoas que lutam para navegar por novas maneiras de serem mais produtivas com a IA é “começar com um recurso e deixá-lo fazer algo por você”.

Depois que a IA ganha sua confiança em uma área, você começa a perceber onde mais ela pode realmente ajudá-lo, em vez de apenas estar lá. Seu telefone deve funcionar para você, e não o contrário.

Para usuários que são compreensivelmente extremamente cautelosos com a IA, a Samsung observa que os recursos do Galaxy AI estão inteiramente sob controle do usuário, pois eles podem ligá-los e desligá-los. A empresa acredita que o momento em que a IA realmente terá sucesso será quando se tornar tão funcional que se tornará invisível.

Gostamos de pensar que será como a eletricidade que alimenta a sua casa… algo de que você depende sem sequer pensar nisso. Você apenas espera por isso e será genuinamente útil para tudo que você fizer em sua vida. Deve parecer fácil, mas, o mais importante, está sob seu controle.

Além do Galaxy AI, Bizon também ajudou a comercializar o Galaxy S26 Ultra por meio de suas respostas. Quando o usuário do Reddit remykill perguntou como eles poderiam ser vendidos no S26 Ultra em vez do S25 Ultra em três frases, Bizon destacou o ProVisual Engine aprimorado, carregamento mais rápido e o novo Privacy Display.

Há muitos outros comentários elogiando o Privacy Display e, embora seja realmente um ótimo recurso, ele traz vantagens e desvantagens, portanto, esteja atento.

Curiosamente, o usuário do Reddit cosinus_square perguntou por que a Samsung não fabrica mais telefones pequenos, e a empresa respondeu dizendo que o tamanho da tela foi determinado pelo que a maioria dos usuários deseja fazer em seus dispositivos. A maioria dos usuários usa seus telefones para praticamente tudo e, portanto, se beneficia de uma tela maior. Para usuários que desejam um telefone compacto, a Samsung destaca a linha Galaxy Z Flip por sua abordagem do melhor dos dois mundos.

A Samsung está claramente apostando alto na ideia de que a IA acabará por ganhar a nossa confiança, tornando-se indispensável, mas despercebida. Por enquanto, a empresa se contenta em deixar os usuários liderarem o caminho, seja isso significando adotar um fluxo de trabalho mais produtivo baseado em IA ou desligar totalmente os recursos e aderir à experiência tradicional do smartphone. Esperamos que a empresa tome medidas baseadas em dados do consumidor neste espaço, em vez de avançar com recursos de IA só porque todos estão chamando isso de “futuro” e fazendo o mesmo.