TL;DR
- HBO Max foi renomeado para Max no início desta semana.
- A mudança de marca parece ter afetado os logins do YouTube TV para Max.
- O Google reconheceu o problema e está trabalhando em uma correção.
HBO Max se transformou em Max ontem, uma mudança planejada meses atrás. No entanto, esse plano não parecia correr tão bem quanto a Warner Bros. Discovery esperava. Os usuários que fazem login na plataforma de streaming com sua assinatura do YouTube TV agora estão tendo dificuldades.
A transição para Max não ocorreu exatamente sem problemas para a Warner Bros. Discovery. Para alguns, o aplicativo HBO Max foi atualizado automaticamente para Max, enquanto outros tiveram que fazer isso manualmente, o que exigia um novo aplicativo. Após a reformulação da marca da plataforma de streaming, os usuários que faturam suas assinaturas por meio do YouTube TV descobriram que não conseguiam fazer login, conforme relatado por PiunikaWeb.
De acordo com um usuário do Reddit, o aplicativo dizia que eles não eram assinantes do Max.
quando tento entrar no aplicativo max, diz que não sou um assinante máximo, mas estou inscrito no yttv. então que diabos? não posso usar o app max agora?
Outro usuário foi ao Twitter para expressar sua frustração.
Já é suficiente. Depois de quase 4 horas com @StreamOnMax suporte, desisto de tentar fazer meu Max funcionar pelo meu @YouTubeTV assinatura HBO Max baseada.Ao tentar fazer login por meio do meu provedor (YTTV), recebi a mensagem “Conta do provedor já em uso – essa conta do provedor… pic.twitter.com/tKE2edZDZ7
O problema parece ser bastante difundido entre a comunidade. Felizmente, tanto o YouTube TV quanto o Max parecem estar cientes do problema e estão trabalhando em uma correção, conforme visto nesta resposta.
acompanhamento: estamos cientes do problema e a HBO agora está trabalhando em uma correção
Você também está passando pelo problema? Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo.