O sistema operacional Android tem sido afetado por uma variedade de interrupções desde segunda-feira (22 de março), com usuários relatando que alguns aplicativos fecham assim que são abertos. O Google emitiu um comunicado sobre o problema, além de revelar como os usuários podem colocar seus aplicativos online novamente.
Usuários de smartphones e tablets Android relataram os problemas por volta das 22h de segunda-feira.
As interrupções continuaram pela manhã, com mais e mais pessoas relatando o problema até a tarde de terça-feira (23 de março).
Android é o sistema operacional nativo do Google, com os usuários baixando regularmente novos aplicativos por meio do aplicativo Google Play Store.
Mas o bug parecia afetar todos os aplicativos relacionados ao Google, incluindo o Gmail e o aplicativo oficial do Google, bem como alguns aplicativos de terceiros.
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Uma declaração do Google dizia: “Resolvemos o problema com o WebView que fazia com que alguns aplicativos do Android travassem para alguns usuários.
“Atualizar o sistema Android WebView e o Google Chrome através do Google Play agora deve resolver o problema.”
A conta oficial do Twitter do @Gmail também aconselhou os usuários a limpar o cache do aplicativo.
Os usuários do Android podem limpar o cache indo para ‘Configurações’, então ‘Formulários’, ‘Gmail’, ‘Armazenar’, e então ‘Limpar cache’.
Por que meus aplicativos não estão funcionando em meu tablet Android?
Os tablets Android também foram afetados pela interrupção do Google app, que afetou os smartphones em todo o Reino Unido.
Os problemas estavam relacionados a um sistema subjacente chamado ‘Android System WebView’, que permite que os aplicativos Android exibam o conteúdo da web do Google.
Os aplicativos provavelmente continuarão a falhar mesmo que você os desinstale e baixe novamente ou não.
A melhor maneira de resolver o problema é atualizar o sistema Android WebView e o Google Chrome.