Jimmy Westenberg / Autoridade Android
TL;DR
- Um estudo da Mozilla descobriu que o botão “não gostei” do YouTube era ineficaz contra recomendações ruins.
- A melhor solução oficial foi escolher “não recomendo canal”.
- No entanto, mesmo a melhor solução do YouTube não foi boa para bloquear essas sugestões.
O YouTube oferece aos usuários várias maneiras de controlar o que eles veem no serviço, sendo um dos métodos mais visíveis o botão de não gostar. No entanto, um novo estudo revelou que bater “não gostei” dificilmente funcionou na prevenção de recomendações ruins.
Um estudo da Mozilla usou uma extensão da Web de código aberto chamada RegretsReporter para coletar informações sobre as recomendações do YouTube (h/t: Engadget) de milhares de usuários.
Os dados mostraram que o botão “não gostei” interrompeu apenas 12% das recomendações de vídeos indesejados. A equipe definiu uma recomendação ruim ou indesejada como um vídeo semelhante a um vídeo rejeitado anteriormente.
Controles ineficazes em toda a linha?
O estudo da Mozilla também mostrou que a escolha de “não estou interessado” interrompeu apenas 11% das recomendações ruins, enquanto a escolha de “remover do histórico de exibição” interrompeu 29% delas. No entanto, a maneira oficial mais eficaz de impedir sugestões ruins foi selecionar “canal não recomendado”, evitando 43% das recomendações indesejadas.
Em outras palavras, nenhum dos controles do YouTube permitiu que você evitasse nem metade de todas as recomendações ruins. De fato, alguns usuários observaram que tomaram outras medidas, como alternar para o modo de navegação anônima, usar VPNs, baixar extensões de navegador de privacidade e limpar regularmente seus cookies. Alguns usuários até criaram novas contas para determinados vídeos do YouTube.
Você está satisfeito com as recomendações do YouTube?
73 votos
Esta é uma reviravolta bastante decepcionante para o YouTube, e sugere que a empresa está disposta a ignorar comentários explícitos sobre suas recomendações em uma tentativa de aumentar as métricas de visualização. Afinal, você pensaria que apertar algo tão óbvio quanto o botão “não gostei” ajustaria as recomendações de acordo.
Então, o que a empresa deve fazer sobre isso? Bem, a Mozilla convocou a plataforma de propriedade do Google para criar controles de usuário mais acessíveis e fáceis de entender. Ele também observou que o YouTube deve dar mais peso ao feedback do usuário com seus controles existentes.