Configurar e ativar um novo iPhone geralmente é um processo muito tranquilo e direto. Mas, ocasionalmente, pode haver um soluço estranho aqui e ali, especialmente quando o iPhone diz que não há cartão SIM inserido. Se você receber esta mensagem e estiver se perguntando como se livrar dela, use as seguintes dicas de solução de problemas para restringir e resolver seu problema.
Consulte Mais informação: Como ativar qualquer cartão SIM T-Mobile
RESPOSTA RÁPIDA
Se o seu iPhone disser que não há SIM, isso pode significar que o SIM não foi inserido, não foi inserido corretamente, o SIM está danificado, sua conta da operadora pode ter um problema ou o próprio iPhone pode ter um problema. Tudo pode ser corrigido, no entanto.
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Por que meu iPhone diz “Sem SIM”?
Existem várias possibilidades de por que seu iPhone está apresentando uma mensagem “Sem SIM”. Mas por um processo lógico de eliminação, geralmente você pode descobrir rapidamente o problema e corrigi-lo.
Em suma, você provavelmente está olhando para um dos seguintes:
- Um problema de hardware — o cartão SIM pode estar danificado ou o próprio iPhone pode estar com defeito.
- Um problema de software — o iPhone pode precisar de uma atualização importante.
- Um problema de configurações — uma configuração do iPhone pode ser desativada e deve ser ativada.
- Um problema de operadora — sua conta com sua operadora de telefone pode ter um problema, o que significa que seu SIM seria desativado.
Como corrigir o erro “Sem SIM” em iPhones
Vejamos agora cada possibilidade e como verificá-la e corrigi-la.
Abra a bandeja do cartão SIM e verifique o SIM
Se você já inseriu um cartão SIM e a tela do telefone diz ‘Sem SIM’, a primeira coisa a verificar é ver se o cartão SIM está realmente inserido corretamente na bandeja do SIM. É muito fácil errar o caminho. Um micro-SIM também é muito difícil de manusear, por isso também pode não estar bem encaixado na bandeja.
Pegue um clipe de papel e endireite-o para formar um pedaço reto de arame.
Mark O’Neill / Autoridade Android
Em seguida, localize a bandeja do cartão SIM na lateral do telefone e coloque a ponta do clipe de papel no pequeno orifício.
Mark O’Neill / Autoridade Android
Agora dê um empurrãozinho muito leve, mas firme, para retirar a bandeja do SIM.
Mark O’Neill / Autoridade Android
Certifique-se de que o cartão SIM esteja na bandeja corretamente. Compare o formato do cartão SIM com o formato da bandeja e ajuste de acordo. Certifique-se de que está confortável, com o lado dourado virado para cima.
Verifique se o cartão SIM não está danificado
Enquanto você tem o cartão SIM fora da bandeja, faça um exame completo para garantir que não esteja danificado. Se houver arranhões, arranhões ou se o lado dourado tiver sido cortado demais com uma faca (o que é fácil de fazer se você estiver transformando um cartão SIM maior em um micro-SIM), isso obviamente fará com que o cartão SIM ao mau funcionamento. Nessa situação, você terá que comprar um novo cartão SIM da operadora de telefonia.
Verifique se o seu iPhone instalou todas as atualizações
Supondo que não pareça haver nada de errado com o cartão SIM e que ele esteja encaixado corretamente no telefone, o próximo passo é verificar se o telefone possui todas as atualizações necessárias.
Primeiro, vá para Configurações–>Geral–>Atualização de softwaree verifique se há atualizações de sistema desinstaladas.
Além disso, verifique se há Configurações da operadora do iPhone atualizar. Como o nome indica, essas são configurações da sua operadora de telefonia que permitem que você use o serviço com eficiência. Em várias partes do mundo, inclusive na Europa, será chamado Rede em vez de.
Normalmente, você será notificado se houver uma atualização das configurações da operadora, mas poderá verificar manualmente acessando Configurações–>Geral–>Sobree olhando para Operadora.
Verifique com sua operadora de telefonia se sua conta é válida
Kris Carlon / Autoridade Android
Se o cartão SIM não estiver danificado e o telefone tiver todas as atualizações disponíveis instaladas, a próxima etapa será entrar em contato com a operadora do telefone. Eles podem ainda não ter ativado o cartão SIM ou sua conta pode ter sido desativada devido a um problema específico que precisa ser resolvido.
Uma rápida chamada de tarifa premium para eles, navegando no menu do telefone que não entende seu sotaque, acidentalmente escolhendo espanhol em vez de inglês, começando de novo e depois sentado na fila do telefone ouvindo ‘Ode to Joy’ de Beethoven por uma hora deve limpar qualquer assuntos pendentes para cima.
Entre em contato com o suporte técnico da Apple
Perguntas frequentes
Isso significa que seu iPhone está desbloqueado e você pode usar qualquer cartão SIM de qualquer operadora.
Sim, você pode ativar seu iPhone sem um cartão SIM, mas ele deve ser desbloqueado primeiro e deve estar executando o iOS 11.4 e superior. Nesse caso, você pode descartar a mensagem ‘Sem cartão SIM’ durante o processo de ativação do iPhone.
Sim, você pode usar um iPhone ativado sem um cartão SIM. Você simplesmente não poderá ligar ou enviar mensagens de texto para ninguém, isso é tudo. Mas todo o resto funcionará em wi-fi.