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Pessoas com mais de 30 anos podem se lembrar dos comerciais originais do MagicJack. A empresa prometeu eliminar suas contas telefônicas com um pequeno dispositivo que você conecta a uma porta USB de um computador conectado à Internet. O dispositivo permite que você faça ligações para qualquer lugar do mundo por apenas $ 19,95 por mês. Esse dispositivo usava um serviço VoIP, algo que é mais ou menos onipresente no mundo de hoje. Chamadas VoIP não são difíceis de fazer, e podemos mostrar a você como fazer chamadas VoIP. Neste artigo, porém, falaremos sobre o que é VoIP, como funciona e como se compara às redes telefônicas legadas.
RESPOSTA RÁPIDA
VoIP (Voice over Internet Protocol) é uma tecnologia quase onipresente que permite enviar chamadas de voz por meio de uma conexão com a Internet.
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O que é VoIP?
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VoIP, que significa Voice over Internet Protocol, é uma tecnologia de software que permite enviar chamadas telefônicas pela Internet. A maioria das pessoas sabe disso de cabeça. Afinal, centenas de milhões de pessoas usam serviços como Discord, Facebook Messenger, WhatsApp e muitos outros excelentes serviços de VoIP, onde você pode ligar para as pessoas por meio de uma conexão com a Internet em vez de uma conexão telefônica. Quase todos os aplicativos capazes de fazer isso estão usando VoIP.
O que algumas pessoas podem não saber, no entanto, é que você pode usar o VoIP para ligar para números de telefone físicos reais. A tecnologia suporta a capacidade de converter sua voz de um formato digital para um sinal de telefone, tornando-a compatível com redes telefônicas legadas. Alguns exemplos disso em ação incluem Skype, Google Voice e serviços semelhantes. O dispositivo MagicJack mencionado no parágrafo de introdução também é um bom exemplo.
VoIP é freqüentemente usado como um termo genérico que se refere a qualquer comunicação de voz através de uma conexão com a Internet.
O que torna o VoIP difícil de explicar é que é um termo genérico que descreve a maioria das instâncias de uso da Internet para fazer uma chamada de voz. Existem muitos outros termos que podem descrever como fazer chamadas pela Internet, mas VoIP é o termo abrangente que descreve todos eles. Se estiver fazendo uma chamada de voz para outra pessoa e estiver usando uma conexão com a Internet, você está usando VoIP.
Há um tópico final para falar antes de prosseguirmos, e esse tópico é o vídeo. É geralmente aceito que VoIP pode se referir a comunicações de vídeo, bem como comunicações somente de áudio. No entanto, na prática, quando as pessoas discutem VoIP, geralmente estão falando sobre chamadas de voz.
Como funciona o VoIP?
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Aqui está uma versão geral e simplificada de como o VoIP funciona. Não é realmente uma única peça de tecnologia que funciona. É mais um processo completo que é descrito com um único termo.
- Você fala em algum tipo de microfone. Sua voz é capturada pelo seu dispositivo digital.
- Seu dispositivo digital o codifica em um codec. Temos um explicador para codecs de vídeo e codecs de áudio funcionam mais ou menos da mesma maneira.
- Essa informação é transmitida pela Internet para o outro dispositivo.
- O outro dispositivo decodifica o sinal e reproduz sua voz para a outra pessoa.
- Quando a outra pessoa responde, ela executa as mesmas etapas.
- Se você ou a outra pessoa estiver em um telefone comum ou linha celular, há uma etapa extra em que o sinal do telefone é convertido em sinal digital (ou vice-versa).
Tudo isso acontece rápido o suficiente para funcionar essencialmente em tempo real. No entanto, como qualquer jogador pode dizer, há um pouco de atraso. Você pode realmente ouvir esse atraso se fizer uma chamada de teste com alguém na mesma sala que você. Esse atraso são todas as etapas acima acontecendo antes que sua voz seja realmente reproduzida no dispositivo da outra pessoa.
Para vídeo, é o mesmo, exceto que você não pode converter vídeo em um sinal de telefone.
VoIP x celular x telefone fixo: como eles se comparam?
Como o VoIP geralmente se refere a chamadas de áudio, as pessoas geralmente perguntam como ele se compara aos sinais de telefones fixos e celulares. Faremos o nosso melhor para lhe dar os detalhes.
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Vantagens do VoIP:
- Pode ser usado em qualquer dispositivo com Internet, seja um PC. notebook, celular ou tablet. Como quase todos os prédios têm Wi-Fi hoje em dia, você quase nunca fica sem Internet, tornando o VoIP utilizável em quase todos os lugares.
- Muitas vezes, é gratuito ao fazer chamadas de dados para dados entre indivíduos. Ele também pode ser bem dimensionado em ambientes comerciais, geralmente custando menos do que telefones celulares ou fixos. A maioria dos aplicativos que possuem a capacidade de fazer chamadas telefônicas gratuitas usa VoIP para fazer isso.
- Não é difícil obter vários números, então você pode separar coisas como trabalho e vida doméstica. Os serviços de VoIP geralmente são os primeiros serviços considerados para números de telefone gravadores.
- Contanto que sua conexão com a Internet seja boa, as chamadas são muito estáveis, têm boa qualidade e a transferência de um sinal de dados para um sinal de telefone geralmente é perfeita.
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Contras do VoIP:
- Os serviços de emergência em chamadas VoIP são um pouco estranhos. A FCC tem um PDF sobre isso, mas resumindo, as chamadas de serviço de emergência podem não ser conectadas se o serviço telefônico não puder determinar de onde vem sua chamada VoIP.
- Você precisa de uma conexão de Internet estável para um bom serviço VoIP. Embora a Internet estável não seja difícil de obter, coisas como instabilidade, interferência e problemas de latência podem causar chamadas VoIP instáveis. Esses tipos de problemas podem ser causados por todos os tipos de coisas.
- Não funciona em quedas de energia.
- Pode ser necessário instalar vários aplicativos, já que os aplicativos normalmente não podem chamar uns aos outros. Por exemplo, você pode usar o Skype para ligar para outros membros do Skype ou pagar para ligar para um número de telefone real. No entanto, você não pode usar o Skype para ligar para alguém no Discord ou no WhatsApp.
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Prós do celular:
- Conveniência. Funciona em quase qualquer lugar, desde que haja uma torre de telefonia por perto. Você não pode ligar para o 911 após um acidente de carro de um telefone fixo.
- Sem tarifas de longa distância. Você pode ligar basicamente para quem quiser.
- Os telefones celulares modernos, especialmente os smartphones, também vêm com uma conexão de dados. Isso lhe dá acesso ao VoIP junto com o celular.
- O mundo é construído em torno do uso de telefones celulares. Os veículos modernos têm carregamento de telefone com ou sem fio embutido. Eles também podem fazer chamadas telefônicas com viva-voz. Muitas empresas têm estações de carregamento e redes Wi-Fi locais. Vivemos em uma sociedade de telefonia celular.
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Contras do celular:
- Grandes quedas de energia podem derrubar torres de celular, inutilizando um telefone celular.
- Os telefones celulares são a principal fonte de distração ao dirigir, o que é uma questão de segurança.
- Os telefones celulares têm planos mensais mais caros do que os telefones fixos ou serviços de VoIP.
- A qualidade da voz e da chamada diminui à medida que a intensidade do sinal diminui.
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Vantagens dos telefones fixos:
- Telefones fixos com fio geralmente ainda funcionam em quedas de energia. Eles usam um sistema totalmente diferente, que geralmente é enterrado no subsolo. Muitas vezes é imune a coisas como tempestades de gelo e furacões.
- Dadas as informações acima, os telefones fixos com fio são a conexão mais estável que você pode obter, especialmente para serviços de emergência.
- O acima também resulta em qualidade de voz mais clara.
- Sem baterias para carregar e usa muito pouca energia.
- Os telefones podem ser grampeados manualmente, mas não podem ser hackeados remotamente, o que os torna geralmente mais seguros do que telefones celulares ou serviços de VoIP.
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Contras de telefones fixos:
- Falta de comodidade. Você só pode usar telefones fixos em casa. Se você usar um telefone com fio, também deverá ficar próximo ao telefone.
- Muitas empresas ainda cobram extra por chamadas telefônicas de longa distância, que você não recebe em VoIP ou planos de celular.
- Serviços como identificador de chamadas podem custar mais ou exigir equipamento extra.
- Telefones fixos sem fio não funcionam em quedas de energia porque precisam de uma fonte de energia secundária.
Perguntas frequentes
Telefones VoIP são telefones que dependem exclusivamente de uma conexão com a Internet para fazer chamadas usando VoIP. Você pode obter telefones de hardware especializados que fazem isso ou simplesmente usar um aplicativo como o Google Voice ou o Skype para transformar seu smartphone em um telefone VoIP.
Os números VoIP são números de telefone digitais. Eles geralmente estão ligados a uma linha telefônica tradicional. Se você tem um número VoIP e alguém liga para ele, o sinal do telefone é convertido em dados e transmitido para você. Quando você disca, seus dados são convertidos em um sinal de telefone e enviados para a outra pessoa.
É um aplicativo que facilita chamadas VoIP. Podem ser chamadas apenas de dados, como Discord ou Facebook Messenger. Como alternativa, podem ser aqueles que podem fazer chamadas telefônicas reais, como Google Voice ou Skype.
Um número de telefone VoIP não fixo é um número VoIP que não está vinculado a uma linha telefônica tradicional. Em vez disso, um número virtual é atribuído ao usuário. Usar esses tipos de números VoIP geralmente é bom, exceto que você não pode ligar para os serviços de emergência com eles porque o serviço telefônico não sabe para qual central de atendimento 911 enviar você.