Está com dificuldade para abrir alguns de seus aplicativos Android favoritos esta semana? Você não está sozinho. Um bug irritante causou estragos para proprietários de smartphones e tablets Android em todo o mundo – com alguns dos aplicativos mais populares da plataforma travando assim que você tocava no ícone do aplicativo para abri-los. A falha, que foi detectada pela primeira vez na noite de segunda-feira, afetou tudo, desde Gmail, Yahoo Mail, Microsoft Outlook, Google Chrome, bem como aplicativos Amazon e BBC Weather no Android. Felizmente, algumas boas notícias estão a caminho.
O Google emitiu uma correção para os problemas ontem de manhã, cerca de 12 horas depois que os primeiros relatórios de problemas começaram a aparecer. No entanto, existem algumas etapas a seguir para garantir que tudo esteja funcionando novamente em seu telefone Android. Se você ainda não experimentou o processo de quatro etapas, pode encontrar instruções aqui.
Infelizmente, mesmo assim, alguns usuários com smartphones Google, Samsung e OnePlus se descobrem ainda lutando com aplicativos que travam. Para tentar resolver isso, O Google revelou algumas etapas extras para ajudar aqueles que desesperadamente precisam usar seus aplicativos Android para trabalhar remotamente ou manter contato com amigos.
Mas agora, a empresa californiana está dando um passo além.
Um porta-voz do Google confirmou ao Express.co.uk que começará a instalar automaticamente o patch nos smartphones Android dos usuários nas próximas 24 horas. Então, se você não tentou consertar o problema sozinho – ou as etapas não resolveram o travamento de aplicativos em seu smartphone – o Google irá ajustar automaticamente suas configurações e atualizar seu aparelho em algum momento nas próximas horas. Como este é um problema mundial, não há uma estimativa exata para usuários do Reino Unido. No entanto, esperamos que a atualização comece durante a noite, pois é provável que cause menos interrupções aos usuários do Android (que já tiveram que suportar muitas interrupções nos últimos dias).
MAIS COMO ISSO
Incapaz de atualizar os aplicativos do Google para corrigir o bug de travamento? Aqui está a solução
Oficial do Google @Android A conta do Twitter ainda não anunciou a atualização automática que será lançada em breve. No entanto, ele confirmou o patch inicial esta manhã quando twittou: “Vários usuários experimentaram travamentos de aplicativos nas últimas 24 horas, que já foram corrigidos. Se o seu dispositivo ainda estiver afetado, atualize o sistema Android WebView e / ou Google Chrome através do Google Play. ”
Claro, se você precisa usar seus aplicativos Android agora – e não quer esperar que as atualizações automáticas comecem, temos as instruções iniciais do Google abaixo.
- Abra a Google Play Store no smartphone ou tablet com problemas
- Pesquise por “Android System WebView”
- Selecione “Atualizar”. Se não disser “Atualizar”, pule esta etapa
- Pesquise na Play Store por “Google Chrome”
- Selecione “Atualizar”
Se as etapas acima não estiverem funcionando – por exemplo, se o botão Atualizar travar assim que você tocar nele – então há algumas etapas adicionais a serem tentadas. Se você não conseguir atualizar nenhum dos aplicativos acima na Google Play Store, precisará seguir estas etapas:
- Abra o aplicativo Configurações do seu telefone.
- Toque em Aplicativos e notificações> Ver todos os aplicativos> Google Play Store> Armazenamento e cache> Limpar dados
No entanto, é importante notar que o Google está alertando os usuários do Android que as etapas acima limparão as configurações da Google Play Store, como controles dos pais e preferências de atualização automática. Portanto, se você está tentando fazer um tablet ou telefone compartilhado funcionar – você precisará se lembrar de voltar às suas configurações e definir os limites de idade novamente, pois eles terão sido apagados. Isso não é o ideal … mas talvez ainda seja um pouco melhor do que não conseguir carregar nenhum aplicativo.
Você não precisa entender exatamente como o “Android System WebView” funciona para corrigir os problemas de travamento do aplicativo. Em suma, esta é a parte central do sistema operacional Android que alimenta uma série de aplicativos desenvolvidos pelo Google e de terceiros. “Android System WebView” está vinculado ao Chrome e permite que aplicativos Android exibam conteúdo da web.
É por isso que você precisa Ambas Sistema Android WebView e Google Chrome atualizados para corrigir o problema.
Já que o problema é causado por esse componente central do sistema, é também por isso que excluir e reinstalar os aplicativos que estão travando – seja Microsoft Outlook, Amazon, Gmail, Yahoo Mail ou qualquer outro – não resolverá o problema.