Rita El Khoury / Autoridade Android
DR
- Os usuários do Google Pixel estão relatando mais uma vez um bug de armazenamento.
- O problema parece estar relacionado à atualização do Play System de janeiro.
- Os usuários dizem que não conseguem acessar o armazenamento interno de seus telefones Pixel após a atualização.
Os usuários do Google Pixel estão enfrentando um novo problema de armazenamento após atualizar seus dispositivos com a atualização mais recente do Google Play System de janeiro de 2024. Vários usuários estão relatando que não conseguem acessar o armazenamento interno de seus telefones.
“Os sintomas são todos iguais – o armazenamento interno não é montado, a câmera trava, o aplicativo Arquivos não mostra arquivos, as capturas de tela não são salvas, o armazenamento interno aparece vazio no ADB Shell, etc”, escreveu um usuário do Reddit.
As reclamações vêm de todo o Pixel-verse, com o Pixel 8, Pixel 7, Pixel 6, Pixel 5 e Pixel Fold afetados pelo problema.
Os usuários do Pixel enfrentaram um problema semelhante em outubro, quando o bug de armazenamento afetou os dispositivos Pixel com Android 14. Na época, afetou os usuários do Pixel que tinham vários perfis em seus telefones. O Google corrigiu o problema em novembro, mas parece que a atualização do Play System de janeiro ressuscitou o problema mais uma vez.
Google disse 9to5Google que está investigando o bug e está ciente de sua existência. Não há informações sobre quando uma correção será lançada ou se o Google retirará a atualização de janeiro, que ainda não alcançou muitos usuários.
Se você ainda não aplicou a atualização do sistema Google Play de janeiro de 2024 aos seus telefones Pixel, aguarde até recebermos notícias do Google sobre as próximas etapas. Se você já o instalou e está enfrentando problemas de armazenamento, tente desativar vários perfis em seu telefone para ver se o problema é resolvido.
Você pode ir para Segurança e privacidade > Sistema e atualizações > Atualização do sistema do Google Play para verificar a versão de atualização do Play System do seu telefone Pixel.