Monzo emitiu um aviso a todos os clientes sobre mensagens de texto falsas que alegam ser do banco popular. O banco, que possui cerca de quatro milhões de usuários no Reino Unido, ganhou enorme tração graças aos seus cartões de corais brilhantes e ferramentas simples de gerenciamento de orçamento no iOS e Android.
No entanto, é o fato de que Monzo não tem presença nas ruas – e depende inteiramente de aplicativos de smartphone – que parece ter chamado a atenção dos hackers cibernéticos com vários golpes circulando pelo Reino Unido.
Os hackers estão enviando mensagens de texto fraudulentas, que parecem ter vindo diretamente do banco, sugerindo que os clientes da Monzo precisam verificar sua conta clicando em um link incorporado à mensagem.
Clicar no link leva os clientes a um site falso, que tenta roubar informações pessoais, incluindo números de contas bancárias, endereços de e-mail e senhas. Monzo agora emitiu um alerta urgente com o banco alertando os usuários para ficarem atentos a esses textos falsos.
Em uma postagem no Twitter, Monzo disse: “Esse texto é do seu banco, na verdade do seu banco? Nós nunca enviaríamos um link para verificar sua conta por meio de texto ou pediríamos para você fazer login em um site para confirmar qualquer conta detalhes.”
Vários usuários responderam instantaneamente ao tweet com capturas de tela das mensagens de texto que receberam.
Um cliente, chamado Ross, postou uma mensagem alegando que ele tinha um novo cartão de débito que estava esperando para ser despachado enquanto outro usuário do Monzo, conhecido como Leigh, recebeu uma mensagem pedindo que ele verificasse sua conta para continuar usando o serviço.
Monzo agora postou detalhes completos sobre o que observar e por que você nunca deve clicar em um link de um texto.
Aqui estão as bandeiras vermelhas de um esquema de phishing…
• O nome do remetente pode não aparecer como Monzo ou outro banco. Mas se isso acontecer, pode ter um ponto final após o nome, assim: “Monzo”
• O link do site falso em que eles querem que você clique contém letras e números aleatórios – eles podem não mencionar Monzo ou outro banco
• Procure por palavras ou números aleatórios em maiúsculas ocultos como letras, como: ACC0UNT (na verdade, é conta). Às vezes, as palavras podem estar escritas incorretamente ou começar com letra maiúscula quando não precisam ser
Se você não tiver certeza sobre um texto…
• Não clique no link!
• Vá direto para o seu aplicativo bancário primeiro – se não houver nenhuma mensagem lá, isso é uma bandeira vermelha.
• Se você clicar no link e inserir quaisquer detalhes, informe-nos o mais rápido possível e altere quaisquer senhas semelhantes ou correspondentes em outros sites ou aplicativos.