Qualquer pessoa que use o serviço móvel da Sky está enfrentando uma nova taxa controversa a partir de hoje, com a empresa cobrando dos clientes quando eles forem para o exterior. Até agora, a maioria dos contratos da Sky Mobile incluía roaming de dados gratuito da UE, que permitia aos usuários fazer chamadas, navegar na web e enviar textos sem ver nada extra adicionado às suas contas. No entanto, tudo mudou a partir de hoje, 3 de maio, com a Sky Mobile agora cobrando dos clientes uma taxa fixa de £ 2 por dia para usar seu subsídio no Reino Unido quando estiver na Europa.
Esta atualização impopular significa que uma família de quatro pessoas pode enfrentar uma conta de £ 112 se for para lugares como Espanha, França ou Itália para uma pausa de duas semanas.
Explicando mais sobre suas cobranças, a Sky disse: “No seu destino, você pode acessar seu plano de dados, chamadas e textos do Reino Unido por £ 2 por 24 horas com nosso passe Roaming Passport Plus.
“O passe de £2 é ativado automaticamente quando você está em um dos destinos do Roaming Passport Plus e faz uma chamada ou envia um texto (SMS) ou usa dados (10 MB ou mais por dia). período de uma hora começou e novamente quando está chegando ao fim, para que você possa decidir o que deseja fazer em seguida. Se não quiser pagar outra cobrança de £ 2, desative o roaming de dados e os dados móveis quando receber o texto.”
Embora seja ruim para quem vai para a Europa, há algumas notícias melhores se viajar para destinos de longa distância com o Sky Mobile, reduzindo o preço da opção Roaming Passport Plus de £ 6 a £ 2 por dia.
O Roaming Passport Plus está disponível para usuários que viajam para áreas como EUA, Emirados Árabes Unidos e África do Sul.
A Sky Mobile agora se junta à maioria das outras grandes redes, incluindo EE, Vodafone e Three, que anunciaram o retorno das tarifas de roaming.
A EE e a Vodafone reviveram essa taxa no início deste ano, com essas redes também cobrando uma taxa fixa de £ 2 por dia para usar seu subsídio do Reino Unido na Europa. Para aliviar um pouco o choque da conta, a Vodafone oferece a opção de comprar roaming antecipadamente, o que reduz o preço para apenas £ 1 por dia.
Três clientes são os próximos a serem atingidos pelas mudanças. No momento, três clientes podem usar seus dispositivos gratuitamente em mais de 71 destinos, incluindo EUA e Austrália, mas os usuários afetados pelas mudanças a partir de 23 de maio verão uma taxa de £ 2 por dia adicionada na UE e uma cobrança de £ 5 quando indo mais longe.
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