Com o comércio eletrônico crescendo 14% ano a ano no Reino Unido e as compras on-line em alta histórica (estimada em mais de £ 750 bilhões no Reino Unido em 2022), nunca houve um momento melhor para pensar sobre como iniciar um negócio online. Se você está sentindo a tensão de seu trabalho atual ou simplesmente considerando outras opções disponíveis, você não está sozinho em querer explorar oportunidades de comércio eletrônico. Uma pesquisa do provedor de serviços de pagamento on-line PayPoint.net mostra que até 50% dos funcionários de escritório da Grã-Bretanha são empreendedores frustrados, que consideraram montar seu próprio negócio, sendo a escolha mais popular de uma empresa iniciante um empreendimento on-line.
Muitos aspirantes a empreendedores podem enfrentar uma série de obstáculos ao tentar ingressar na revolução do comércio eletrônico e alguns não conseguem entender o número de etapas que precisam ser concluídas antes que um negócio online esteja pronto para começar a negociar. Muitas vezes, pode parecer esmagador, o que os desencoraja de seguir o empreendimento. No entanto, saber quais processos estão envolvidos geralmente é metade da batalha.
Felizmente, existem alguns passos simples que, se seguidos corretamente, podem garantir que a criação de um negócio online seja fácil e sem complicações:
- Registre uma empresa
- Escreva seu plano de negócios
- Registrar um nome de domínio
- Crie seu site (e torne-o seguro!)
- Configurar uma conta de comerciante da Internet (IMA)
- Comece seu marketing online e offline para direcionar o tráfego para seu site
O conselho a seguir foi desenvolvido para manter qualquer empreendedor iniciante no caminho certo e no caminho para negociar on-line o mais rápido possível:
Passo 1: Registrando uma empresa
Em primeiro lugar, você precisará configurar uma entidade legal que é necessária se você quiser negociar online. Felizmente, registrar sua empresa e obter um número de registro de empresa é relativamente simples no Reino Unido. Você pode iniciar o processo visitando o portal da web .gov.uk.
Sua outra opção é usar um Agente de Constituição de Empresa; o custo disso começa em cerca de £ 15, ou para um pacote completo que tira todo o administrador, até £ 90 (e pode até ser organizado no mesmo dia, se necessário).
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Passo 2: Escreva seu plano de negócios
Escrever seu plano de negócios permite que você esteja preparado para todas as eventualidades. Faça a si mesmo perguntas como:
- Quem é seu público alvo?
- Quais são suas previsões de vendas?
- Quais são seus planos futuros para a empresa e como você vai chegar lá?
- Quanto vai custar para você configurar e administrar seu negócio online?
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Etapa 3: registrar um nome de domínio
Depois que todos os conceitos básicos forem abordados, você precisará começar a configurar sua presença online. O primeiro passo é escolher e registrar seu nome de domínio:
- Selecione seu endereço da web com cuidado, pois um bom nome ou marca ajudará você a direcionar o tráfego para seu site
- Se possível, tente obter um TLD (domínio de nível superior) como um ponto com – mas se você pretende vender apenas no Reino Unido, um .co.uk está perfeitamente bem (ou mesmo o supercurto e, portanto, fácil de lembrar domínio ‘.uk’).
- Registrar seu nome de domínio é relativamente fácil e custa £ 3 a £ 25, dependendo do tipo que você precisa
Relacionado: Ferramenta de pesquisa de domínio do Nominet – A ferramenta de pesquisa WHOIS retornará informações de domínio para .uk, .co.uk, .org.uk, .me.uk, .sch.uk, .plc.uk, .ltd.uk, .cymru e .wales – mais conselhos também disponíveis aqui.
Passo 4: Crie seu site
Você tem duas opções principais aqui: obter um profissional ou DIY. Trabalhar com um desenvolvedor web garantirá que você obtenha um site sob medida que atenda às suas necessidades de negócios. No entanto, agora há uma série de excelentes plataformas de software de criação de sites no mercado que podem ajudá-lo a obter um site funcional e razoavelmente bonito em funcionamento.
NB: Para garantir que seu negócio on-line inicial tenha a melhor chance de sucesso, seu site deve ser ‘Mobile friendly’ e ‘Secure’ (https). Fazer não pule essas etapas ao criar o site.
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Etapa 5: configurar uma conta de comerciante da Internet (IMA)
Você precisará abrir uma conta de comerciante on-line – geralmente chamada de conta de comerciante da Internet (IMA). Isso é separado da sua conta bancária comercial e é necessário especificamente para negociação on-line. Pode levar várias semanas para configurar isso, mas há serviços mais rápidos disponíveis.
Os serviços estão disponíveis para ajudar novas empresas on-line a configurar um IMA e começar a negociar em 24 horas. Para garantir que sua inscrição no IMA seja aceita, você precisará:
- Forneça um plano de negócios e um relato preciso de sua experiência comercial anterior
- Fornecer documentação pessoal para provar que você é quem diz ser
- Decida como você deseja aceitar pagamentos, seja pela web, telefone ou uma combinação dos dois e se uma plataforma multimoeda é necessária.
- Certifique-se de que você é compatível com PCI. Este é o padrão de segurança que se aplica a qualquer empresa que manuseie ou armazene detalhes do cartão e foi exigido pela Visa e MasterCard. A não conformidade pode custar severamente ao seu negócio com multas diárias e até mesmo a suspensão de suas instalações de processamento dos esquemas de cartões em caso de violação de segurança
- Esteja ciente dos riscos de segurança associados à negociação online. A fraude é um grande problema para os varejistas on-line e pode custar aos comerciantes uma receita valiosa, portanto, é vital selecionar uma plataforma de gerenciamento de risco que reduza os riscos associados ao roubo de identidade e permita que você aceite pagamentos on-line com segurança e rapidez
- Por fim, esteja disponível. Muitas contas ficam inativas por mais tempo do que o necessário enquanto aguardam documentação e assinaturas. Portanto, certifique-se de que você seja facilmente contactável, pois isso acelerará o processo de aprovação.
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Etapa 6: comece a fazer marketing para direcionar tráfego para seu site
No local, você deve certificar-se de ter um pacote básico de análise em execução para que você possa analisar as estatísticas de seus visitantes. Tente planejar uma estratégia de conteúdo estruturada que se concentre na publicação de páginas úteis e informativas. Use títulos atraentes e concentre-se nos benefícios do seu texto. Certifique-se de incluir depoimentos e quaisquer credenciais relevantes que construam uma confiança com seus clientes em potencial.
Fora do local, você pode querer ver a publicidade PPC (pagamento por clique) com o Google AdWords e o Microsoft Advertising. Ambos têm ofertas introdutórias para novos sites, mas cuidado com lances muito altos inicialmente. Certifique-se de criar contas com todos os principais sites de mídia social e vinculá-los ao seu site. Se você está vendendo produtos em vez de serviços, destaque suas fotos e imagens – particularmente bom para Instagram e Pinterest. E certifique-se de marcar todos os seus materiais de marketing offline com os detalhes do seu site.
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Embora existam vários obstáculos que os aspirantes a empreendedores precisam superar ao iniciar um novo negócio on-line, o processo deve ser emocionante e não doloroso. Para garantir que o novo negócio online tenha a melhor oportunidade possível de sucesso, é vital que você entenda os requisitos operacionais básicos e saiba onde procurar aconselhamento quando necessário.
Este artigo foi contribuído por Michael Norton
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