ATUALIZAÇÃO DOIS – SEXTA-FEIRA, 16 DE ABRIL: Os relatórios de inatividade do Google estão aumentando mais uma vez, após uma interrupção no início desta semana.
O Down Detector hoje (sexta-feira, 16 de abril) registrou grandes picos em problemas relatados com uma variedade de serviços líderes do Google – da pesquisa do Google ao Gmail e ao Google Drive.
Outras ofertas populares da empresa de Mountain View, como Google Classroom, YouTube e Google Calendar, também foram afetadas.
No entanto, a partir dos fluxos de problemas relatados no Twitter, parece que os problemas mais recentes do Google estão afetando principalmente os usuários dos Estados Unidos.
No momento em que este artigo foi escrito, downdetector.com registrou um pico de mais de 2.500 relatórios de inatividade do Google.
ATUALIZAÇÃO – SEGUNDA-FEIRA, 12 DE ABRIL: O Google acaba de atualizar os usuários do Google Drive, Google Docs e Google Classroom sobre uma indisponibilidade generalizada que afeta milhares de pessoas hoje.
O problema do Google Drive deixou muitos usuários incapazes de criar novos documentos e afeta uma série de serviços populares – Google Docs, Google Slides e Google Sheets.
O Painel de status do Google Workspace confirmou o problema por volta das 14h30, horário do Reino Unido, de hoje, classificando o problema como “interrupção do serviço”.
Mas na última atualização, o Google atualizou os problemas do Google Drive para uma “interrupção do serviço” completa.
O Google também acrescentou: “Nossa equipe continua investigando este problema. Forneceremos uma atualização até 12/04/2021 17:00 com mais informações sobre o problema. Obrigado por sua paciência. Os usuários afetados podem acessar o Google Drive , mas estão recebendo mensagens de erro, alta latência e / ou outro comportamento inesperado. “
ORIGINAL: Há um grande problema com o Google Drive e o Google Docs para milhares de fãs do Google no Reino Unido, Europa e Estados Unidos.
O monitor independente de interrupções Down Detector registrou um aumento nos relatórios sobre um Google Drive, Google e Google Classroom que não estão funcionando no momento. Esses relatórios estão sendo amplamente compartilhados nas redes sociais, com o Down Detector registrando milhares de usuários reclamando dos problemas todo minuto.
No momento em que este artigo foi escrito, o Down Detector registrou um pico de mais de 5.000 relatórios de problemas do Google Drive sozinho – com a grande maioria dos problemas relatados relacionados a problemas de aplicativos.
O Google confirmou que está ciente dos problemas e que uma correção está a caminho. No entanto, se você não pode esperar que o patch seja lançado em todo o mundo, há uma solução alternativa que deve ajudá-lo a usar o Google Docs.
O Twitter foi inundado com reclamações de usuários do Google Drive e Google Docs que foram afetados pelos problemas atuais de serviço do Google. Com milhões de pessoas ainda em casa para trabalhar e estudar – contando com ferramentas online, como o Google Drive e o Google Docs, para colaborar com os colegas, o momento é especialmente ruim.
Um usuário decepcionado do Google tuitou: “Vamos lá, Google Docs. Tenho trabalho a fazer, cara”, enquanto outro postou: “Google Drive não está me deixando abrir novos documentos, estou com medo”.
Um adicionado: “@GoogleForEdu Há problemas com o Google Classroom hoje? Não posso postar nenhuma tarefa com documentos ou slides do Google anexados (e eu sou o proprietário desses documentos). Por favor, avise.”
“Forneceremos mais informações em breve. Os usuários afetados conseguem acessar o Google Drive, mas estão vendo mensagens de erro, alta latência e / ou outro comportamento inesperado. O usuário afetado não consegue criar novos documentos.”
Embora a conta oficial do Twitter do Google Workspace também tenha respondido a um usuário do Google Docs afetado por problemas de serviço hoje. Em resposta a um usuário afetado, o Twitter do @GoogleWorkspace escreveu: “Fique tranquilo, pois nossa equipe de suporte já está ciente desse problema e está investigando isso.
“Fique de olho no Painel de status para mais atualizações”.
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