O que acabou de acontecer? O Google recentemente decidiu impor uma nova limitação “surpresa” ao Drive, tornando os clientes empresariais incapazes de criar um número ilimitado de arquivos no serviço. A empresa foi então forçada a reverter a decisão, pois a limitação estava interferindo na capacidade dos usuários de realmente usar o Drive e administrar seus negócios.
O Google recentemente forneceu evidências mais evidentes de que a computação em nuvem pode ser ainda menos confiável do que os sistemas locais. Primeiro, a corporação de Mountain View decidiu limitar o número de arquivos para todos os usuários do Google Drive em 5 milhões, mesmo para aqueles que pagam pelo armazenamento online extra. Em seguida, a corporação foi forçada a remover a limitação, pois estava essencialmente interrompendo muitas empresas terceirizadas baseadas em nuvem.
Os usuários corporativos começaram a sentir os efeitos da limitação de arquivos há algumas semanas, quando APIs e aplicativos de terceiros começaram a retornar mensagens de erro sobre a incapacidade de criar novos arquivos no Drive. A limitação foi lançada sem aviso prévio do Google, então os clientes estavam tratando o problema como um novo bug no serviço de nuvem.
No entanto, não houve bug, pois Mountain View finalmente confirmou que o limite de arquivo era na verdade uma “salvaguarda” projetada para evitar o possível uso indevido do Drive de uma forma que poderia “impactar a estabilidade e a segurança do sistema”. O limite de arquivos foi confirmado na sexta-feira e o fim de semana forneceu feedback suficiente de usuários insatisfeitos para que o Google revertesse sua decisão.
Recentemente, lançamos uma atualização do sistema para os limites de itens do Drive para preservar a estabilidade e otimizar o desempenho. Embora isso tenha impactado apenas um pequeno número de pessoas, estamos revertendo essa mudança enquanto exploramos abordagens alternativas para garantir uma ótima experiência para todos.
— Google Drive (@googledrive) 4 de abril de 2023
Google disse no Twitter que a empresa lançou recentemente uma atualização de sistema para o Drive “para preservar a estabilidade e otimizar o desempenho”. O limite afetou “apenas um pequeno número de pessoas”, confirmou o Google, mas a empresa decidiu reverter a mudança de qualquer maneira enquanto explorava “abordagens alternativas para garantir uma ótima experiência para todos”.
O limite de 5 milhões de arquivos foi aplicado no Drive sem nenhuma palavra vinda de Mountain View, apesar do fato de que o armazenamento em nuvem é um componente chave para os negócios on-line em geral do Google. O Drive também é o principal componente de armazenamento por trás do Google Workspace, a oferta de assinatura mensal da empresa para usuários corporativos anteriormente conhecida como G Suite, e o Workspace ainda tem um blog oficial onde a equipe fornece rotineiramente “informações essenciais sobre novos recursos e melhorias” para seus clientes.
A capacidade de criar milhões de pequenos arquivos em um breve período de tempo não deve ser uma preocupação para os usuários finais, mas pode se tornar uma preocupação para as empresas que utilizam o Drive como a espinha dorsal de seus softwares e aplicativos. O problema pode piorar, pois a oferta de armazenamento do Google pode chegar a 30 terabytes se você estiver disposto a pagar pelo serviço (US$ 150 por mês).