- O Fitbit Ionic foi recolhido por sua empresa-mãe Google.
- A Fitbit disse que recebeu 115 relatórios nos EUA sobre o superaquecimento do smartwatch, resultando em queimaduras em 78 casos.
- As pessoas que possuem o Ionic podem devolver o dispositivo à Fitbit para um reembolso e um código de desconto de 40%.
A Fitbit está enfrentando um grande recall de seu primeiro smartwatch verdadeiro. A empresa controladora Google emitiu um recall voluntário do Fitbit Ionic, que foi lançado em 2017 e interrompeu a produção em 2020.
De acordo com a Comissão de Segurança de Produtos de Consumo dos EUA, a Fitbit confirmou que recebeu pelo menos 115 relatórios de superaquecimento do Ionic nos EUA. Esse número expandiu para mais 59 relatórios internacionalmente.
Infelizmente, 78 dos relatórios dos EUA também relataram queimaduras como resultado do superaquecimento. Isso inclui quatro queimaduras de segundo grau e duas queimaduras de terceiro grau. Houve também 48 relatos de queimaduras fora dos EUA.
A agência disse que o recall do Fitbit Ionic afeta um milhão de unidades vendidas nos EUA entre setembro de 2017 e dezembro de 2021. Outras 693.000 unidades foram vendidas fora dos EUA.
A Fitbit criou uma página da Web para os proprietários do Ionic responderem a perguntas sobre o recall e ajudarem a devolver o smartwatch. Os proprietários receberão um reembolso de US $ 299. Eles também receberão um código de desconto de 40% que podem usar para comprar outro dispositivo Fitbit.