WTF ?! Os proprietários de certos veículos Toyota estão confusos com um serviço de assinatura não tão novo que o fabricante de automóveis tem em vigor. Parece que aqueles que têm aproveitado o recurso de inicialização remota em seus porta-chaves podem ter que começar a pagar por ele já no próximo ano.
Muitos proprietários não percebem que o recurso de partida remota de seu Toyota é um serviço pago. Faz parte da plataforma de Connected Services da empresa, que já está em funcionamento há vários anos. Mas em 2018, o Remote Connect veio incluído como uma versão de avaliação para carros com pacotes Audio Plus ou Premium Audio. O período de avaliação do Audio Plus é de três anos, enquanto o Premium é de 10 anos.
Alguns proprietários que compraram seu Toyota 2018 no início estão se aproximando do final de seu teste de conexão remota e podem nem saber disso. A assinatura do “Remote Connect” custa US $ 8 por mês ou US $ 80 por ano para quem deseja manter essa funcionalidade. A estipulação só foi amplamente divulgada graças a uma postagem no Reddit no mês passado apontando as condições de alguns materiais de marketing da Toyota. No entanto, as concessionárias parecem encobrir o fato de que esse é um recurso pago ao demonstrá-lo para os clientes.
Embora o pacote Premium Audio ofereça 10 anos de uso, não está claro o que acontece com o serviço quando o veículo muda de dono. Como o recurso ainda está em teste para o proprietário original e não é transferido para o comprador (pelo menos não no papel), o vendedor pode ficar preso quando a assinatura terminar.
Mesmo que a assinatura não seja renovada automaticamente, o vendedor pode receber ligações sem escalas e correspondência solicitando a renovação – um problema já inerente às garantias estendidas. Além disso, é improvável que o novo proprietário saiba por que seu comando parou de funcionar ao tentar dar partida no carro remotamente.
A boa notícia é que os proprietários de veículos mais antigos com Conexão Remota começarão a obter o serviço gratuitamente agora.
“Os veículos equipados com Remote Connect construídos antes de 12/11/18 foram obrigados a ter um teste de Remote Connect ativo ou uma assinatura paga para o chaveiro executar a funcionalidade de partida remota”, disse a Toyota. “A lógica foi aprimorada para não exigir mais uma assinatura de Conexão Remota ativa para que o chaveiro execute a funcionalidade de inicialização remota.”
A Toyota é muito vaga sobre quais carros têm esse recurso. O YouTuber e o vendedor de carros “ToyotaJeff” confirmam que funciona pelo menos no Camry 2018 e 2019 e no Rav 4 2019 (acima). Para modelos 2021, verifique o gráfico de serviços conectados da Toyota. Para modelos mais antigos, existe uma maneira fácil de saber se ele está equipado.
Se você tem um Toyota, novo ou antigo, mas não tem certeza se possui o recurso de inicialização automática (não há um botão FOB dedicado), pressione Travar três vezes e segure por três segundos na terceira vez. Se o seu carro tiver Remote Connect, ele dará partida. O fob precisa estar dentro de 20-30 pés para funcionar.
Como alternativa, você pode instalar o aplicativo Toyota a partir dessa App Store ou Google Play. Depois de fazer login ou criar uma conta de proprietário, você pode vincular seu carro com “Ativar Serviços Remotos” (siga as instruções). Uma vez configurado, você pode ligar seu carro ou destrancar as portas de dentro do aplicativo. Também existe a opção de emparelhar com um smartwatch.