Os clientes da O2 acabam de receber a notícia devastadora de que em breve serão atingidos pelas temíveis tarifas de roaming da UE ao viajarem pela Europa, e agora a EE confirmou planos para reviver os temidos custos extras também. A rede anunciou que, a partir de janeiro de 2022, alguns clientes serão obrigados a pagar £ 2 por dia para poder usar seus dados 4G ou 5G, chamadas e mensagens de texto quando estiverem na Europa. Isso significa que um feriado de duas semanas na Espanha pode acabar adicionando £ 28 extras para cada membro do seu grupo. Ai.
A notícia de que as tarifas de roaming da UE se tornarão comuns na Grã-Bretanha pós-Brexit claramente não cairão bem, no entanto, a empresa de propriedade da BT confirmou que nem todos os seus clientes serão afetados.
Os novos custos de roaming da UE só atingirão aqueles que ingressam na EE, ou usuários existentes que assinam um novo contrato ou acordo apenas com SIM, após 7 de julho de 2021. Então, se você já está na empresa e decidir ficar com o seu plano atual – você pode sair sem medo de ser cobrado um centavo a mais.
Mas assim que você decidir fazer o upgrade para um novo smartphone, inscreva-se em um novo acordo somente para SIM para obter melhores condições … você terá as tarifas de roaming da UE novamente.
EE também diz que você pode adicionar um benefício inteligente ao comprar um novo SIM ou contrato, que pode então ser usado para obter dados grátis quando você viajar.
Falando sobre as mudanças, um porta-voz da EE disse: “A partir de janeiro do próximo ano, a EE vai introduzir uma nova taxa fixa de £ 2 por dia para clientes que desejam viajar por 47 destinos europeus (com exceção do ROI que está incluído nos planos domésticos), permitindo-lhes usar todos os dados do plano, reservas de minutos e textos. Isso se aplicará apenas a clientes novos e em atualização que se inscreverem no EE a partir de 7 de julho de 2021 e apoiará o investimento em nosso serviço de atendimento ao cliente e rede líder no Reino Unido.
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Em um comunicado enviado ao TechRadar Pro, a O2 disse: “Menos de 1% de nossos clientes Pay Monthly atingem qualquer lugar perto de 25 GB durante viagens ocasionais para a Europa.
“Se a permissão mensal de dados de um cliente no Reino Unido for superior a 25 GB, a partir de 2 de agosto ele terá um limite de roaming de 25 GB em nossa Zona Europa.
“Isso significa que eles podem usar até 25 GB de sua permissão sem nenhum custo extra – enviaremos uma mensagem de texto se eles chegarem perto do limite e novamente se o atingirem. Um cliente ainda pode usar os dados se atingir o nosso Limite de roaming, mas será cobrado £ 3,50 / GB. ”