Uma pesquisa do especialista em recrutamento Michael Page descobriu que 73% dos trabalhadores britânicos consideram os benefícios do local de trabalho na sua decisão de recusar um emprego. Desde a motivação da sua equipe até a retenção e atração de novos talentos, os benefícios no local de trabalho têm o potencial de desempenhar um grande papel no sucesso do seu negócio.
Principais conclusões do estudo PageGroup*
- 82% acham que as empresas complicam demais os benefícios do local de trabalho
- 37% dos entrevistados não sabiam qual era o seu pacote de benefícios antes de aceitarem o emprego
- 65% ficaram surpresos ao descobrir que um determinado benefício só estava disponível depois de trabalhar em uma função por algum tempo
- 85% disseram que um pacote de benefícios flexível era desejável para eles, mas apenas 20% estavam completamente satisfeitos com o pacote atual
- Os benefícios mais populares foram o trabalho flexível (71%) e a capacidade de trabalhar em casa (55%)
* Pesquisa realizada entre 1.000 adultos do Reino Unido com mais de 18 anos
Saúde e bem-estar dos funcionários
Empresas como a Airbnb, que oferece subsídios de férias aos funcionários, e a Netflix, que não prescreve políticas de folga para funcionários assalariados, são uma nova geração de organizações pioneiras em conceitos de benefícios que atraem uma nova geração de candidatos a empregos. Em vez de se concentrar nos benefícios monetários convencionais, há uma tendência clara no sentido de proporcionar aos trabalhadores uma melhor qualidade de vida, tanto dentro como fora do trabalho.
A Deloitte prevê que os millennials representarão 75% da força de trabalho global até 2025, e muitas pesquisas sugerem que as suas motivações e valores são diferentes dos dos baby boomers que os precederam.
Um estudo recente de Adequado para pequenas empresas descobriram que, embora muitas empresas estejam a introduzir novos benefícios destinados aos “millennials”, como férias gratuitas e cães de escritório, 34% das pessoas com idades compreendidas entre os 18 e os 34 anos afirmaram que, na verdade, vêem os cuidados de saúde como o benefício mais importante que o seu empregador pode oferecer.
Não só os benefícios de saúde e bem-estar estão agora a revelar-se populares entre a última geração de trabalhadores, como os benefícios relacionados com o bem-estar estão a tornar-se uma ferramenta forte para ajudar as empresas a maximizar os seus lucros, com vantagens que incluem a retenção de empregados, o aumento da produtividade e menos acidentes de trabalho.
A Organização Mundial da Saúde compilou uma lista das vantagens da promoção da saúde no trabalho, que inclui:
- Promover uma imagem pública solidária
- Melhorando o moral da equipe
- Redução da rotatividade de pessoal
- Reduzindo o absenteísmo
- Aumentando a produtividade.
Iniciativas comuns de bem-estar oferecidas pelas empresas aos seus trabalhadores incluem gestão do estresse, apoio à perda de peso e inscrição em academias; tudo isso comprovadamente mantém sua equipe engajada, acreditando na organização e disposta a “ir além”.
As iniciativas de bem-estar podem ser implementadas com base nos objetivos de negócios, incorporadas como benefícios flexíveis que abordam preocupações específicas de RH ou podem ser baseadas no feedback dos funcionários. Quando os benefícios são impulsionados pelo feedback, isso pode encorajar um maior envolvimento nos esforços de bem-estar.
O envolvimento dos funcionários é uma parte crítica do sucesso de uma empresa – os funcionários são o meio pelo qual o plano de negócios é executado e o seu envolvimento determina os resultados da empresa.
Quando os colaboradores estão envolvidos no seu trabalho, estão ligados à visão global da empresa e consideram o seu papel essencial para alcançar os objetivos da organização. É um apego emocional positivo ao seu trabalho.
A Society for Human Resource Management (SHRM) identificou três partes para o envolvimento dos funcionários:
- Físico – Quando estão engajados em seu trabalho, os funcionários se esforçam ao máximo para concluir seu trabalho, utilizando altos níveis de energia para cumprir as tarefas
- Emocional – Ter uma conexão emocional com seu trabalho significa que os funcionários estão fortemente envolvidos no que estão fazendo e têm um senso de propósito. Eles são inspirados e desafiados por seu trabalho
- Cognitivo – Os funcionários estão totalmente imersos no seu trabalho – e são menos propensos a “adormecer” no trabalho.
Quando as equipes estão engajadas em cada um desses níveis, elas investem mais em seu trabalho. Mas, de acordo com a Gallup, enfrentamos uma crise de envolvimento mundial que poderá ter efeitos duradouros na economia global. A pesquisa da Gallup revelou que, em todo o mundo, 87% dos funcionários não estão envolvidos com a sua organização. Constatou também que as empresas cujas forças de trabalho são altamente empenhadas superam os seus concorrentes em impressionantes 147% no lucro por ação.
Como elevar os níveis de engajamento de seus funcionários
Se seus funcionários não estiverem engajados, você poderá estar em desvantagem competitiva. As empresas que conseguem melhorar os níveis de envolvimento entre os funcionários podem aumentar os seus lucros, reter talentos e fidelizar os clientes. Aqui estão algumas dicas para ajudar a atrair os funcionários.
Capacite a equipe
Quando sua equipe se sentir capacitada, ela se sentirá mais engajada no trabalho. Segundo o Serviço de Consultoria, Conciliação e Arbitragem (Acas), uma boa liderança deve capacitar e motivar, em vez de controlar.
Incorporar valores da empresa
Outro ingrediente chave são os valores da empresa – estes devem ser incorporados em toda a organização e “vividos e não apenas falados”.
Promova relacionamentos positivos entre colegas
A desavença entre colegas certamente resultará em uma equipe descomprometida. Para criar engajamento, construa um ambiente de apoio no qual os funcionários se ajudem e se tratem com respeito e integridade. A gestão pode ajudar a promover esta cultura positiva concentrando-se nos pontos fortes dos colaboradores como uma equipa, e não elogiando o desempenho individual.
Criando uma cultura de engajamento
O engajamento envolve uma mudança cultural na forma como as organizações se comportam. Deve estar enraizado na cultura empresarial, em vez de ser abordado anualmente, por exemplo, quando o pessoal responde a um inquérito aos funcionários. O envolvimento dos funcionários deve estar na vanguarda de todas as interações entre a gestão e suas equipes.
Concentre-se nos pontos fortes, não nos pontos fracos
Uma pesquisa da Gallup mostra que quando a gestão se concentra nos pontos fortes e não nos pontos fracos, o resultado é um maior envolvimento entre os funcionários. Descobriu-se que os funcionários aprendem suas funções mais rapidamente, produzem um trabalho maior e significativamente melhor e permanecem mais tempo na empresa. Quando os gestores apoiam o crescimento e o desenvolvimento dos seus colaboradores, concentrando-se nos seus pontos fortes, os membros da equipa têm duas vezes mais probabilidades de se envolverem.
Metas compartilhadas
Os funcionários ficam mais envolvidos quando têm uma forte ligação com objetivos partilhados e uma compreensão de como o seu papel se enquadra na organização em geral. Quando os funcionários estão alinhados com os objetivos da empresa, eles – e a empresa – têm maior probabilidade de sucesso.
Pietro Carmignani é country manager da Gympass no Reino Unido.
Recursos adicionais sobre envolvimento e bem-estar dos funcionários