Se você tiver um dispositivo Roku, há uma chance de você ou outra pessoa se inscrever em um serviço de streaming de terceiros apenas para perguntar mais tarde: “Por que o Roku está me cobrando?” Na realidade, sempre que você se inscreve em algo via Roku, seus pagamentos são canalizados pela empresa. Veja como cancelar uma assinatura do Roku, seja porque você deseja reduzir as despesas ou deseja cobrança separada.
Consulte Mais informação: Guia do comprador Roku
RESPOSTA RÁPIDA
Para cancelar uma assinatura do Roku, use o controle remoto na tela inicial do Roku para destacar o canal que você está tentando cancelar e, em seguida, pressione o botão asterisco/estrela para abrir as opções. Selecionar Gerenciar assinatura–>Cancelar assinatura. Bater Cancelar assinatura novamente, seguido de Feito.
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Como cancelar uma assinatura do Roku no seu dispositivo Roku
John Callaham / Autoridade Android
Este é provavelmente o método mais simples, já que você não precisa chegar perto de um teclado ou login (supondo que você ainda esteja conectado ao seu dispositivo Roku). Basta fazer o seguinte com o controle remoto:
- Acerte o botão home se você ainda não estiver na tela inicial.
- Use os botões de seta para destacar o canal/serviço que você está tentando cancelar.
- aperte o botão asterisco/estrela para exibir as opções desse canal.
- Escolher Gerenciar assinatura.
- Selecionar Cancelar assinatura. Você verá uma mensagem explicando por quanto tempo continuará recebendo o conteúdo da assinatura.
- Escolha Cancelar assinatura novamente, então Feito.
Vale a pena notar que os métodos acima e abaixo se aplicam só se você se inscreveu em algo através do Roku. Se você se inscreveu em outro lugar, precisará seguir o mesmo caminho para cancelar a inscrição.
Como cancelar uma assinatura do Roku na web
Se o seu computador, tablet ou smartphone for mais conveniente que sua TV, cancelar uma assinatura do Roku ainda é muito fácil:
- Abra my.roku.com em um navegador da web.
- Faça login na sua conta Roku.
- Na página exibida, selecione Gerencie suas assinaturas.
- Encontre o canal/serviço que deseja cancelar em Assinaturas ativasem seguida, selecione Cancelar assinatura.
- Você será solicitado por um motivo pelo qual está cancelando. Escolha o que você gosta.
Consulte Mais informação: Os melhores serviços de streaming de vídeo