Originalmente escrito por Partner Content on Small Business
COVID-19 atingiu todas as economias ao redor do mundo e praticamente todos os setores e verticais, mas as pequenas empresas foram atingidas de forma particularmente dura.
Em abril de 2020, quase um quarto das pequenas empresas no Reino Unido teve que fechar, e as que reabriram relataram que a receita havia caído em média 80 por cento. Ao todo, 234.000 PMEs do Reino Unido fecharam as portas permanentemente entre março e setembro de 2020.
O panorama é reconhecidamente muito sombrio, mas se há uma fresta de esperança nessa nuvem, é que os olhos, os corações e os cordões da bolsa das pessoas se abriram para a importância das PMEs locais. Com as estratégias certas em vigor, os empresários de hoje podem aproveitar a onda desse sentimento, com sorte fechando o exercício financeiro de um ponto de força que pode levar impulso até 2021.
Todos nós nos apaixonamos pelo local
O novo coronavírus e a perda da socialização pessoal levaram os consumidores a perder o amor por empresas de serviços globais e produtos fabricados em massa na China. Em vez disso, eles estão percebendo os benefícios das empresas locais. Em todo o mundo, ativistas criaram organizações para apoiar empresas locais, como Goodmoney em Brighton & Hove no Reino Unido; Suporte BC local em British Columbia, Canadá; e SOS New Zealand em, você adivinhou, Nova Zelândia.
Os proprietários de PMEs, por sua vez, perceberam que precisam fazer parte de um ecossistema de negócios local próspero para ter sucesso.
As PMEs estão percebendo que, às vezes, a melhor maneira de melhorar seu próprio negócio é ajudar os outros a sobreviver, por exemplo, estabelecendo um acordo recíproco com empresas próximas ou usando fornecedores locais em vez de grandes corporações.
À medida que entramos na temporada de compras de inverno, os proprietários de PMEs em dificuldades precisam encontrar as melhores maneiras de formar essas alianças e se envolver em atividades visíveis de promoção da comunidade.
Otimize suas ofertas em massa para presentear
A temporada de férias de inverno é o pico da época de dar presentes, e todos os proprietários e funcionários de suas amigáveis PMEs locais estão decidindo o que dar aos seus amigos e entes queridos. Além disso, é a época do ano em que os empresários compram presentes para seus clientes, parceiros de negócios e fornecedores importantes como bônus para funcionários e presentes de Natal.
Por que não sugerir que usem seu serviço ou produto para presentes neste ano? Facilite para eles fazerem isso usando pacotes vcita para criar pacotes de serviços com desconto. Por exemplo, você pode oferecer seis manicures pelo preço de cinco; um tratamento gratuito com pedras quentes para cada massagem relaxante; ou uma oferta combinada de oito aulas de ginástica à escolha do comprador com 10% de desconto.
Os fluxos de trabalho suportados pela plataforma vcita permitem que você torne todo o processo de compra personalizado e descomplicado, para que suas ofertas de presente de Natal sejam ainda mais atraentes. E você pode definir os termos de quanto tempo os compradores têm para resgatar suas compras em pacote.
Os cartões-presente digitais são outra forma de incentivar outros proprietários de PME a comprar presentes em sua empresa. Eles ajudam os doadores de presentes corporativos a evitar o campo minado de escolher o estilo, tamanho ou cor errada, ao mesmo tempo que dão um presente que é mais quente do que dinheiro. Os cartões-presente digitais são considerados atenciosos, mas não intrusivos, deixando o destinatário escolher seus itens favoritos.
Os cartões-presente multiempresas também são maneiras rápidas de fazer seus negócios pessoais online, então, se você não tem uma loja online e está nervoso com a tecnologia envolvida na conversão para transações online, você ainda pode conseguir configurar vendas de cartão-presente. Descubra se sua cidade ou condado tem um esquema de cartão-presente do qual você pode participar, como os de Leicester, Southport e East Ayrshire, para citar alguns.
Lembre seus contatos comerciais que os presentes digitais são os melhores presentes deste ano. Eles podem dá-los mesmo quando não podem encontrar os destinatários pessoalmente e não precisam se preocupar com a possibilidade de que os serviços postais ou de logística sobrecarregados não consigam entregá-los.
Acompanhar relacionamentos existentes
Às vezes, as PME que foram particularmente afetadas pelo COVID-19 já têm uma conexão com outras PME. Se você está no lado mais difícil do relacionamento, não tenha vergonha de falar com seus colegas proprietários de negócios sobre suas dificuldades.
Por exemplo, sua academia de ginástica pode ter boas relações com a empresa de equipamentos esportivos da esquina. Os negócios estão crescendo em termos de equipamentos esportivos para mobiliar os ginásios domésticos, mas seu estúdio está precisando de receita. Você pode sugerir que a outra empresa distribua seus pacotes de fitness como presentes para seus funcionários ou coloque você em contato com alguns personal trainers que precisam de espaço interno privado para suas sessões individuais e podem usar seu estúdio até o retorno das aulas.
Eles podem nem perceber o quanto você está lutando até que você pergunte. O mesmo pode ser dito para seus clientes mais leais e de longo prazo, que podem se reunir para pré-comprar alguns de seus serviços para 2021, mantendo o fluxo de caixa para você um pouco mais.
Organizar para aumentar o sinal
Não se esqueça de pedir a seus aliados, parceiros e vizinhos para ajudá-lo sem ter que gastar um centavo próprio, dando-lhe um impulso de sinal nas redes sociais ou plataformas de análise de negócios.
Mais uma vez, você obterá melhores resultados se tornar mais fácil para eles fazerem isso. Tente enviar a eles algumas imagens de mídia que eles possam usar em uma postagem sobre suas excelentes conexões com a empresa que está por vir. Como alternativa, sugira que eles escrevam uma avaliação positiva para você no Yelp ou no Google Meu Negócio.
Você também pode direcioná-los para suas postagens recentes no Instagram ou no Facebook que precisam de um pouco mais de exposição e engajamento. Peça-lhes para compartilhar ou comentar sobre eles.
Duas cabeças são melhores que uma
Esses tempos difíceis estão afetando a todos. A sua saúde mental, emocional e física pode ser afetada pelo receio de que a sua empresa feche, pelo medo das consequências potenciais ou pelo stress de permanecer à tona.
É um bom momento para entrar em contato com outros proprietários de SME para compartilhar suas preocupações e pensar em táticas para enfrentar a tempestade. Talvez outra pessoa tenha uma ideia brilhante para manter seu negócio em equilíbrio.
No mínimo, expor suas aflições a um ouvido compreensivo ajudará a aliviar o estresse e pode lhe trazer uma nova força para continuar se esforçando.
Aproveite a onda de solidariedade local
Vire a tendência de apoiar as empresas locais a seu favor, à medida que a temporada de presentes de Natal se aproxima. Facilite para que outras PMEs ofereçam seus serviços ou produtos como presentes, facilite o caminho para que elas possam promovê-lo nas redes sociais e contate outros proprietários de pequenas empresas para obter apoio prático, financeiro ou moral.
Sua empresa fica mais forte quando você faz parte de um ecossistema mais amplo.
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