Hadlee Simons / Autoridade Android
TL;DR
- O Google reconheceu os esforços para mostrar resultados de pesquisa úteis sem precisar adicionar “Reddit” a uma consulta.
- A empresa lançou o recurso Perspectives para pesquisa esta semana para ajudar nessa busca.
Acontece que muitas pessoas acrescentam “Reddit” ao final de suas consultas de pesquisa. Na verdade, fevereiro de 2022 Autoridade do Android a pesquisa descobriu que quase 70% dos leitores entrevistados o fizeram. A tática sugere que o Google não está mostrando o conteúdo que as pessoas querem ver.
CNBC relata que o Google realizou uma reunião geral no início deste mês, onde o assunto foi abordado. Prabhakar Raghavan, vice-presidente sênior de pesquisa, disse aos funcionários que o Google estava trabalhando para exibir resultados úteis sem que os usuários tivessem que acrescentar “Reddit” às suas consultas. Ele também reconheceu o descontentamento do usuário em relação à experiência de pesquisa.
“Muitos de vocês podem se perguntar como temos uma equipe de pesquisa que está iterando e construindo todo esse material novo e, ainda assim, de alguma forma, os usuários ainda não estão muito satisfeitos”, acrescentou Raghavan. “Precisamos deixar os usuários felizes.”
No entanto, mesmo a tática existente de adicionar “Reddit” às consultas de pesquisa não é tão eficaz hoje devido a um blecaute contínuo, mas cada vez menor, na plataforma. E esse fato não passou despercebido por pelo menos um Googler. Um funcionário perguntou se o mecanismo de busca poderia encontrar mais facilmente “discussão autêntica”, já que o blecaute do Reddit estava dificultando a realização dessas consultas.
A solução do Google para consultas do Reddit
HJ Kim, vice-presidente de engenharia de pesquisa do Google, destacou o recurso Perspectives, anunciado no Google I/O no mês passado e disponibilizados aos consumidores dos EUA ontem. A opção está atualmente disponível no aplicativo do Google e na web móvel.
As perspectivas na Pesquisa do Google permitem que você encontre mais facilmente imagens, vídeos e postagens de plataformas de mídia social e fóruns importantes. É claro que o Perspectives pode não funcionar corretamente devido ao apagão do Reddit, mas inclui resultados do TikTok, YouTube, Twitter, Quora e muito mais.
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Kim reiterou que houve um esforço para mostrar esse conteúdo, mas reconheceu que ainda há espaço para melhorias.
“Nos últimos dois anos, a pesquisa em geral desenvolveu essas equipes grandes e multifuncionais para buscar esse tipo de conteúdo [Reddit and other forum content – ed]”, disse Kim. “Poderíamos fazer um trabalho melhor. Nós percebemos isso. E nos últimos dois anos, nós realmente nos desenvolvemos bastante.”
De qualquer forma, estamos felizes em ver o Google trazendo um recurso de pesquisa como Perspectives para a tabela, reduzindo a necessidade de adicionar “Reddit” a uma consulta.