Edgar Cervantes / Autoridade Android
TL; DR
- A partir de novembro, o Google irá alterar o sistema de classificação da Play Store para aplicativos e jogos.
- As avaliações serão localizadas, fazendo com que alguns aplicativos tenham avaliações diferentes para pessoas em diferentes áreas do mundo.
- No próximo ano, as classificações se tornarão ainda mais específicas levando em consideração os fatores de forma do dispositivo.
Os aplicativos e jogos na Google Play Store têm historicamente pontuações de avaliação agregadas. Em outras palavras, o Google soma todas as pontuações de usuários em todo o mundo e faz a média delas para criar uma pontuação final. Isso se reflete na classificação por estrelas que você vê em todos os aplicativos e jogos no Google Play.
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No entanto, esse sistema está mudando significativamente este ano. Em novembro de 2021, as classificações da Play Store serão localizadas em todo o mundo. Isso significa que o Google agregará pontuações de usuários em um país e criará uma pontuação localizada. Assim, a classificação de um aplicativo nos Estados Unidos, por exemplo, pode ser muito diferente da classificação desse mesmo aplicativo no Japão.
O Google explicou essa mudança em uma postagem do blog hoje. Aqui está um snippet relevante:
Ouvimos de usuários e desenvolvedores da Play Store que as avaliações e resenhas poderiam ser mais úteis. Isso é especialmente verdadeiro quando as classificações de uma área afetam injustamente outra – como quando um bug que afetou apenas um único país afeta negativamente a classificação do aplicativo em todos os lugares.
O exemplo do Google ali faz muito sentido. Questões culturais também podem afetar as avaliações da Play Store. Por exemplo, um jogo criado para atender pessoas que falam francês e conhecem a cultura francesa pode não ser bem recebido por pessoas de outros países. Por que a classificação desse jogo deveria ser reduzida por comentários negativos de pessoas que não a “entendem”?
No futuro, o Google vai levar as coisas ainda mais longe.
Em 2022, o fator de forma afetará as avaliações da Play Store
As classificações localizadas começarão a acontecer este ano. No entanto, em algum momento do próximo ano, o Google incorporará pelo menos mais uma variável: o fator de forma. Isso significa que as resenhas de aplicativos de usuários de tablets serão agregadas de maneira diferente das resenhas de usuários de telefones.
O Google explicou essa mudança usando um exemplo de “melhorias positivas na experiência de um tablet” para um aplicativo que está sendo “esquecido por causa do número de usuários em telefones”.
Isso afetará todos os tipos de plataformas diferentes, incluindo telefones dobráveis, aplicativos focados no Android Auto e muito mais.
O Google não deu uma data de lançamento firme para a introdução de variáveis de fator de forma para as classificações da Play Store.