Damien Wilde / Autoridade Android
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- Fairphone respondeu aos comentários do OnePlus sobre por que este último não correspondia à promessa de atualizações de sete anos do Google e da Samsung.
- OnePlus disse que sete anos de atualizações não importam se a experiência do usuário foi ruim, acrescentando que a bateria pode não durar.
- Fairphone respondeu dizendo que OnePlus e outros deveriam tornar suas baterias substituíveis e oferecer designs mais reparáveis.
“Alguns fabricantes agora estão dizendo que o recheio de seus sanduíches – o software de seus telefones – ainda estará bom para comer daqui a sete anos”, disse o presidente da OnePlus, Kinder Liu, em um recente relatório. Guia do Tom entrevista.
“Mas o que eles não estão dizendo é que o pão no sanduíche, a experiência do usuário, pode ficar mofado depois de quatro anos. De repente, uma política de atualização de software de sete anos não importa porque o resto da sua experiência com o telefone é terrível.”
Liu também sugeriu que, embora os rivais afirmem que sua política de atualização de software durará sete anos, “a bateria de seus telefones pode não durar”.
Fairphone responde ao OnePlus
O cofundador da Fairphone, Miquel Ballester, argumentou em um comunicado à imprensa enviado por e-mail que Liu tinha razão “embora acidentalmente” em relação ao hardware.
Como os ‘padeiros’ do Fairphone 2, o dispositivo Android mais duradouro até o momento, e do Fairphone 5 ainda fresco, oferecendo oito anos de suporte de software garantido e visando dez – concordamos sinceramente que não reparável, colado-fechado dispositivos não são desculpa para compromissos medíocres de suporte de software.
O executivo da Fairphone afirmou que o suporte garantido ao software era apenas parte da equação.
“Já é hora de a indústria como um todo adotar um design mais reparável para seus dispositivos”, insistiu Ballester, argumentando que “se você não consegue abri-lo, você não é dono dele”.
O cofundador da Fairphone também deixou uma mensagem final para OnePlus e outros:
Para Liu, e para qualquer outra pessoa preocupada com o fato de a bateria do telefone durar mais que o software, a solução deveria ser óbvia: torná-la substituível.
Estamos felizes em ver a Fairphone criticando o OnePlus em relação ao raciocínio de Liu. Afinal, poderíamos entender um pouco se uma marca de smartphone simplesmente dissesse que era muito caro e consumia muitos recursos para oferecer sete anos de atualizações. No entanto, alegar que o hardware e a decomposição da experiência do usuário são obstáculos no caminho das atualizações de longo prazo sugere que talvez o OnePlus deva enfrentar esses desafios.
A desculpa de Liu não é completamente sem mérito. Ao longo dos anos, houve vários casos de telefones mais antigos que ficaram atolados em novas atualizações ou receberam muitos bugs. Mas isso não é mais uma ocorrência comum. Na verdade, os relatórios dos usuários sugerem que o FairPhone 2 da era 2015 ainda funciona bem, embora com algumas imperfeições (por exemplo, leitor de impressão digital, GPS).
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Também parece que alguns fabricantes de chips também não intensificaram seu compromisso com as atualizações do Android. Mais especificamente, MediaTek disse Autoridade Android no ano passado, ainda oferecia quatro anos de atualizações.
Fairphone não é o primeiro a notar que atualizações de longo prazo agora também exigem mudanças de hardware. Recentemente argumentamos em um artigo de opinião que telefones como o Galaxy S25 precisam de baterias removíveis, pois essas baterias provavelmente morrerão muito antes de os telefones pararem de receber atualizações.