TL;DR
- Um sistema AT&T RCS apareceu no Google Messages em dispositivos AT&T selecionados.
- O sistema aparentemente novo está causando estragos e forçando os usuários a entrar em contato com dispositivos que não sejam da AT&T com SMS/MMS.
- Até agora, as respostas da AT&T nos tópicos de suporte não foram muito tranquilizadoras.
Durante anos, as operadoras dos Estados Unidos brigaram entre si sobre o lançamento de serviços de mensagens de conteúdo rico, também conhecido como RCS. Eventualmente, o Google precisava intervir e cuidar de toda a situação, incorporando o suporte RCS em seu próprio aplicativo de mensagens. Isso permite que qualquer telefone Android usando o aplicativo Mensagens use os recursos RCS com qualquer outro usuário Android também no mesmo aplicativo.
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Recentemente, porém, a AT&T aparentemente lançou seu próprio sistema RCS em Mensagens. O protocolo AT&T RCS apareceu em pelo menos alguns dispositivos Galaxy S22 da marca da operadora. De acordo com esses dois tópicos, o sistema da marca da operadora impede a comunicação RCS com pessoas que não estão na AT&T e/ou não estão usando um dispositivo Galaxy S22.
Como prova, confira as duas imagens abaixo. Um mostra a seção de configurações de bate-papo em Mensagens em um telefone desbloqueado. A segunda imagem mostra a mesma seção em um Galaxy S22 da marca AT&T. Observe as diferenças na parte inferior.
AT&T RCS vs RCS desbloqueado
Jibe Mobile é uma propriedade do Google, completa com um endereço da web do Google. Como a AT&T assumiu isso no próprio aplicativo do Google é um mistério por enquanto. Entramos em contato com o Google para obter algumas informações.
Independentemente disso, a mudança está causando problemas. Os tópicos mencionados anteriormente estão cheios de pessoas incapazes de usar os recursos RCS com determinados contatos, mesmo que não tivessem problemas com isso antes de possuir o Galaxy S22.
Em um dos tópicos, um representante de suporte da AT&T afirma que a integração com o Jibe Mobile não ocorrerá até meados de 2022. Se isso for verdade, será uma longa espera para usar um recurso ao qual todos os outros que não estão na AT&T têm acesso total.
Felizmente, receberemos uma resposta do Google sobre isso e poderemos descobrir qual seria o melhor curso de ação para os usuários do AT&T RCS.
Obrigado ao Hank pela dica!
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