Robert Triggs / Autoridade do Android
Pixel 7
TL;DR
- Alguns proprietários de telefones Pixel estão relatando que vários aplicativos estão travando em seus dispositivos.
- Acredita-se que o problema possa estar relacionado aos aplicativos Carrier Services ou Play Services.
Vimos um bug muito louco no Android em 2021, quando uma versão defeituosa do aplicativo Android System Webview resultou na falha de vários outros aplicativos. Agora parece que temos outro bug que trava o aplicativo, embora em menor escala.
Alguns proprietários de Pixel estão relatando no Reddit (h/t: 9to5Google) que vários aplicativos próprios e de terceiros estão travando para eles. Parece que uma variedade de modelos de Pixel foi afetada, com os proprietários das séries Pixel 4a 5G, Pixel 5, Pixel 6 e Pixel 7 entrando em contato para relatar o problema.
No entanto, esses usuários relatam que aplicativos como Chrome, Gmail, Mensagens, Pokemon Go, Adblock Browser e YouTube estão travando para eles. Curiosamente, alguns proprietários de Pixel também estão relatando que não podem realmente atualizar seus telefones, pois a página de atualização do sistema também falha.
Como você corrige esse bug de travamento do aplicativo Pixel?
Os redditors tentaram várias soluções alternativas, como desinstalar atualizações para aplicativos afetados específicos, reiniciar o telefone, reinicializar no modo de segurança e redefinir as configurações de fábrica. No entanto, alguns proprietários de Pixel relataram que atualizar para a versão mais recente dos aplicativos Carrier Services e/ou Play Services (se houver atualizações disponíveis) ou desinstalar as versões mais recentes instaladas resolve o problema. Portanto, recomendamos que você tente a última abordagem antes de optar por soluções mais dramáticas, como uma redefinição de fábrica.
Pelo que vale a pena, não estou sofrendo com esse problema no meu Pixel 7 Pro executando o Android 13 estável. Mas isso provavelmente se deve ao fato de ter as atualizações automáticas de aplicativos desativadas no meu dispositivo. No entanto, dois colegas também relataram que nenhum aplicativo trava em seus telefones Pixel. Também não estamos vendo muitos relatos sobre o problema nas mídias sociais, sugerindo que esse não é um problema generalizado no momento.
Você está ou estava sofrendo com esse problema no seu telefone Pixel? Informe-nos através dos comentários abaixo e deixe um comentário se alguma solução alternativa o ajudou!