A primeira de duas greves de 24 horas da equipe da BT começa hoje com a expectativa de que milhares de trabalhadores deixem seus salários. Esta é a primeira vez que os funcionários da BT sentem a necessidade de tomar uma ação nacional desde 1987 e isso pode causar sérias interrupções para milhões de seus clientes em todo o Reino Unido.
O Sindicato dos Trabalhadores da Comunicação, que representa cerca de 40.000 funcionários, diz que espera que uma série de serviços da BT sejam atingidos pela ação de greve com call centers e visitas de engenheiros considerados os mais afetados.
A ação de hoje será seguida por outra greve na segunda-feira, 1º de agosto, aumentando ainda mais a miséria dos usuários do BT.
Falando sobre a greve, Dave Ward, secretário-geral do CWU, disse: “Estes são os mesmos trabalhadores que mantiveram o país conectado durante a pandemia. funcionaram mal ou foram quebrados quando nosso país mais precisava.”
Em resposta, a BT disse que espera manter as coisas funcionando da maneira mais tranquila possível. A empresa também prometeu que trabalhará para reduzir o impacto de qualquer ação industrial, por exemplo, adiando qualquer engenharia planejada não essencial ou atualizações de software.
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No entanto, Ernest Doku, especialista em banda larga do Uswitch.com, disse que os usuários ainda podem enfrentar interrupções no acesso à Internet.
“A BT tem um terço dos assinantes de banda larga fixa do Reino Unido e, se você é um cliente existente que está passando por uma interrupção na Internet ou deseja instalar a banda larga BT, é possível que as greves afetem o serviço que você recebe”, disse Doku.
“A equipe do contact center fará uma ação industrial na sexta e segunda-feira, portanto, se você tiver problemas com sua conexão, visite a página de status do serviço no site da BT, que deve mostrar se há problemas de rede ou o problema é específico da sua linha .
“Como os engenheiros da rede Openreach também estarão em greve, as famílias que esperam ter a banda larga BT configurada neste fim de semana devem estar preparadas para datas remarcadas ou cancelamentos”.
A BT não parece estar com vontade de ceder às demandas de sua equipe e não está claro se mais greves ocorrerão no final deste mês. A gigante das telecomunicações diz que ofereceu aos funcionários “o prêmio de maior remuneração em mais de 20 anos” e não reabrirá a revisão salarial de 2022.
Em um comunicado enviado ao Express.co.uk, um porta-voz do BT Group disse: “No início deste ano, estávamos em discussões exaustivas com o CWU que duraram dois meses, tentando arduamente chegar a um acordo sobre o pagamento. Quando ficou claro que não chegaríamos a um acordo, tomamos a decisão de dar a nossos membros de equipe e colegas da linha de frente o prêmio mais alto em mais de 20 anos, a partir de 1º de abril.
“Confirmamos ao CWU que não reabriremos a revisão salarial de 2022, já tendo feito o melhor prêmio que pudemos.
“Embora respeitemos a escolha de nossos colegas que são membros da CWU para atacar, trabalharemos para minimizar qualquer interrupção e manter nossos clientes e o país conectados.”