O Tailwind iQ3 tem muito em comum com outros controladores de porta de garagem inteligentes no mercado, mas a promessa de pelo menos um recurso exclusivo – a capacidade de abrir a porta automaticamente quando você chegar em casa – fez com que este revisor se animasse. Seria o fim da tirania de ter que apertar botões para abrir a porta da garagem? Eu estava animado para testar o iQ3 para descobrir.
O hardware em si é discreto e familiar: uma pequena caixa preta que fica próxima ao controle da porta da garagem e se conecta ao motor por meio de um par de fios. O aplicativo Tailwind é razoavelmente útil para guiá-lo neste processo, bem como alertá-lo se sua porta é compatível com o controlador inteligente pronto para uso. (Como quase todos os controladores de porta de garagem inteligentes, os abridores de modelo mais recentes exigem um adaptador que funcione com sinais de abrir / fechar criptografados; você precisará enviar um e-mail para a empresa para obter um gratuitamente.)
Esta análise é parte da cobertura da TechHive dos melhores controladores de porta de garagem inteligentes, onde você encontrará análises das ofertas da concorrência, além de um guia do comprador para os recursos que você deve considerar ao comprar este tipo de produto.
Como a série de controladores Meross, o Tailwind iQ3 depende de um sensor de porta com fio em vez do sensor sem fio mais comum. Embora isso ofereça uma confiabilidade indiscutivelmente melhor, complica um pouco a instalação, exigindo que você passe um fio ao longo da parte superior do trilho do abridor até a porta e monte um sensor magnético em algum lugar ao longo da moldura da porta.
Também como a linha Meross, o iQ3 suporta até três portas com um único controlador, o que exigirá a execução de vários conjuntos de fios em sua garagem. (Os kits de fiação extras custam US $ 20 para cada porta adicional que você deseja controlar.) A configuração do hardware não é difícil, mas requer atenção aos detalhes e vontade de sujar um pouco as mãos.
O fator surpreendente deste abridor deve ser a capacidade de abrir automaticamente a porta da garagem quando o carro se aproxima e de fechá-la automaticamente quando você sai. Isso depende de seu carro estar equipado com um rádio Bluetooth (não é um requisito excessivo para carros fabricados nos últimos 10 anos ou mais) e de você ter o aplicativo Tailwind instalado em um smartphone Android. Se o seu carro não tem Bluetooth, ou se você é um usuário do iPhone, você precisará manter um dos sensores de veículo iQ3 do Tailwind em seu carro. Você pode comprar um kit que inclui este sensor e você pode comprar extras se tiver mais de um carro. Discutirei minha própria experiência daqui a pouco, mas não foi o que foi prometido.
A configuração do app Tailwind é bastante simples, envolvendo a leitura de um código QR no dispositivo (ou o pequeno manual) e seguindo alguns passos intuitivos para conectar seu opener à sua rede Wi-Fi (apenas 2,4 GHz). Se tudo o que você deseja fazer é abrir e fechar sua porta no comando, a interface do Tailwind não poderia ser mais simples. Suas portas estão alinhadas verticalmente no aplicativo (embora eu só testei a unidade com uma), e tocar no ícone apropriado faz com que uma animação seja reproduzida quando a porta abre ou fecha.
Os menus de configuração do Tailwind, no entanto, estão definitivamente ausentes, em parte porque funções diferentes são encontradas em lugares diferentes. Se você quiser alterar o ícone de sua garagem ou ajustar as opções de como o controlador se comunica com o abridor, visite um menu de configurações. Mas se você quiser alterar as configurações de Wi-Fi ou reiniciar o dispositivo, você precisará visitar um menu de configurações diferente que só pode ser encontrado em uma tela diferente que pode ser alcançada tocando no ícone Voltar na interface principal. As opções para definir horários e gerenciar notificações (incluindo se a porta foi deixada aberta) estão em um terceiro local e, mesmo depois de uma semana testando a unidade, eu ainda estava frequentemente confuso sobre onde encontrar as várias funções de que precisava.
O maior problema – de longe – é que em meus testes, o Tailwind perdeu sua conexão com meu roteador Netgear Orbi CBR750 Wi-Fi 6 com regularidade significativa. O roteador está instalado em uma sala diretamente acima da garagem, portanto, o alcance não deve ser um problema. Seja como for, o Tailwind quase sempre se mostraria indisponível quando eu iniciasse o aplicativo. Depois de uma atualização, minha porta voltaria eventualmente para a interface e estaria disponível para interação, mas isso logo se tornou um aborrecimento regular, especialmente se eu estivesse sentado em meu carro do lado de fora da garagem, tentando entrar.
Para piorar as coisas, está o sistema de “bloqueio” do Tailwind, pelo qual se ele não responder aos comandos duas vezes seguidas, ele irá parar de responder bloqueando o controle baseado em aplicativo. Para corrigir isso, você deve reiniciar ou desligar e ligar a unidade Tailwind ou abrir e fechar a porta por outro meio. O Tailwind diz que essa funcionalidade é exigida “por lei”, referindo-se ao padrão de segurança UL 325, que foi projetado para evitar que crianças sejam mutiladas por portas desacompanhadas.
Não vou debater a interpretação do Tailwind de UL 325 aqui – mas direi que não encontrei esse recurso em nenhum outro controlador de garagem inteligente que testei até agora e, durante meus testes, meu iQ3 estava travado no modo todos A Hora. Mesmo quando não o usava havia horas, às vezes o encontrava no modo de bloqueio, esperando para ser reiniciado para poder usá-lo novamente.
Também digno de nota: o sistema emite um bipe quando a porta da garagem fecha e este recurso não pode ser desativado (isso também faz parte da UL 325: “Antes que a porta possa fechar, um alerta sonoro na garagem deve soar por pelo menos 5 segundos” )
Meu carro é equipado com Bluetooth, mas sendo um usuário de iPhone, Tailwind me enviou o kit com seu disco sensor Bluetooth incluído. Eu nunca fiz o recurso de abertura / fechamento automático funcionar em meus testes, não importa quantas vezes eu reiniciei a unidade – e depois de garantir que o sistema não estava no modo de bloqueio.
Enviei perguntas ao Tailwind sobre isso e outras dúvidas que eu tinha. A empresa respondeu à maioria das minhas perguntas, mas não respondeu sobre meus problemas com o recurso de abrir / fechar automático até o momento.
Tailwind oferece suporte a Alexa, Google Assistant e IFTTT e, como o Meross Collie, é um dos poucos controladores no mercado que oferece suporte a Apple HomeKit, uma adição muito recente ao pacote. Mas nada disso significa muito se o dispositivo não se conectar.
Atualmente custando US $ 70 com um sensor de veículo, US $ 60 sem ele, o Tailwind parece ter um preço bom o suficiente. Infelizmente, ele simplesmente não funcionou de forma confiável o suficiente para merecer uma consideração séria.