Há más notícias para alguns usuários de EE e Vodafone com essas populares redes móveis do Reino Unido trazendo polêmicas tarifas de roaming da UE a partir do próximo mês. Esta mudança indesejada foi anunciada pela primeira vez no início deste ano com EE e Vodafone confirmando que alguns clientes serão atingidos pelas novas taxas a partir de janeiro de 2022.
Basicamente, significa que qualquer pessoa afetada agora pagará £ 2 por dia para acessar seus dados no Reino Unido, chamadas e permissão para mensagens de texto. Algumas famílias podem enfrentar uma conta de mais de £ 100 ao fazer uma pausa de duas semanas em países como França, Itália ou Espanha.
Então, como você pode evitar o pagamento dessas taxas?
Em primeiro lugar, tanto a EE como a Vodafone confirmaram que apenas os novos clientes e aqueles que fizeram recentemente um upgrade dos seus planos serão atingidos pelas taxas.
Se você é um usuário de EE e não fez nenhuma alteração depois de 7 de julho de 2021, poderá continuar usando seu telefone no exterior sem medo de quaisquer cobranças adicionais.
Aqueles com contratos com a Vodafone que não foram tocados antes de 11 de agosto também descobrirão que podem ir para a Europa e usar sua mesada sem pagar a taxa diária de £ 2.
Claro, com alguns bons negócios no mercado agora e novos telefones sendo lançados, você pode descobrir que não tem outra opção a não ser atualizar sua conta corrente.
Felizmente, a EE está oferecendo planos que apresentam seus benefícios inteligentes exclusivos. Esses extras de bônus incluem acesso ao BT Sport, Apple Music e Apple TV, mas também há a opção de adicionar roaming gratuito, o que significa que você pode viajar sem medo de qualquer choque na conta.
A Vodafone também oferece planos que incluem roaming e a rede também permite que os usuários comprem passes de 8 ou 15 dias antes de viajarem, que custam apenas £ 1 por dia, em vez do custo padrão de £ 2.
Falando sobre as mudanças, um porta-voz da EE disse: “A partir de janeiro do próximo ano, a EE vai introduzir uma nova taxa fixa de £ 2 por dia para clientes que desejam viajar por 47 destinos europeus (com exceção do ROI que está incluído nos planos domésticos), permitindo que eles usem todos os dados do plano, reservas de minutos e textos. Isso se aplicará apenas a clientes novos e em atualização que se inscreverem no EE a partir de 7 de julho de 2021 e apoiará o investimento em nosso serviço de atendimento ao cliente e rede líder no Reino Unido.
“Os clientes que viajarem para o exterior por mais tempo poderão usar um Roam Abroad Pass de 30 dias. Os clientes de planos essenciais poderão adquirir o Passe por £ 10, enquanto os clientes de planos Smart ou Full Works podem incluir o mesmo passe como parte de seus planos. ”
E um porta-voz da Vodafone acrescentou: “Os clientes poderão escolher um plano que vem com roaming incluído, ou comprar um passe de roaming adicional. Os passes de 8 dias e 15 dias estarão disponíveis a £ 1 por dia, juntamente com os passes padrão de £ 2 por dia “, disse-nos a rede.
“A nossa ambição é garantir que os clientes nunca experimentem ‘choques na conta’ quando em roaming com a Vodafone, porque todos os nossos planos e passes terão limites de utilização claros e os clientes também poderão definir os seus próprios limites através do Vodafone Spend Manager, que é gratuito para configurar através do aplicativo My Vodafone. ”