Terceirização de RH x gestão interna de RH

Por que as pequenas empresas precisam de RH?

O RH desenvolve a cultura de uma organização, gerencia os salários, supervisiona o recrutamento e cria estratégias para o desenvolvimento dos funcionários, além de lidar com reclamações e procedimentos disciplinares.

No entanto, as empresas com menos de 50 pessoas raramente têm um departamento de RH interno. Principalmente eles descem a rota de terceirização de RH, e é por isso que existem muitas consultorias de RH especializadas em pequenas empresas.

Se você decidir gerenciar o RH internamente ou decidir terceirizar para uma agência de RH, depende das circunstâncias e prioridades do seu negócio.

>Veja também: Um guia para terceirizar RH

Prós e contras da terceirização de RH

Vantagens da terceirização de RH

Aqui estão as vantagens da terceirização de RH de acordo com Rachel Mudd da Citrus HR:

Poupança de custos. “Terceirizar é significativamente mais barato do que contratar um profissional de RH qualificado, mesmo em meio período, para quase todas as pequenas empresas. Também atende melhor à necessidade – poucas empresas pequenas realmente precisam de um profissional de RH, mesmo que seja um dia por semana, portanto, a contratação geralmente é um desperdício.”
Acesso ao conhecimento especializado. “Terceirização significa que você pode se manter atualizado sobre os aspectos mais especializados do RH, por exemplo, questões de relações trabalhistas ou lidar com uma transferência TUPE. Os profissionais internos raramente têm toda essa experiência e precisam ser mais generalistas.”
Conformidade legal. “Bons provedores de RH garantirão que você esteja atualizado com os requisitos legais para as empresas, o que é importante, pois a lei muda na maioria dos meses, geralmente com enormes consequências para violações.”
Cobertura de faltas. “Qualquer funcionário precisa de folga nos feriados e pode ficar doente de vez em quando. Ao usar um serviço de RH terceirizado, você pode garantir que sempre terá acesso a consultoria especializada sempre que precisar, o que não é possível com um profissional de RH interno em uma pequena empresa.”
Eficiência de tempo. “Ao terceirizar essas funções, os empregadores podem liberar tempo para se concentrar em tornar seus negócios bem-sucedidos e lucrativos.”

>Veja também: 6 ferramentas de software de RH que você pode usar para pequenas empresas

Desvantagens da terceirização de RH

Menos controle. A terceirização é menos pessoal e pode resultar na sensação de perda de controle. Um funcionário pode achar mais fácil se aproximar de um colega com quem trabalha regularmente
Desconexão cultural. A cultura de uma organização decorre de sua estratégia de RH. Se a equipe de RH for externa, isso pode criar uma desconexão entre sua estratégia e os funcionários
Preocupa-se com a proteção de dados. Ao terceirizar o RH, você está confiando seus dados a terceiros

>Veja também: 10 principais dicas de RH

Prós e contras de uma equipe interna de RH

Prós de ter uma equipe interna de RH

Mais fácil encontrar o talento certo. “Os recrutadores internos estão lá para garantir que as pequenas empresas possam obter o talento certo que permanece, ajudando as PMEs a crescer nas áreas mais orgânicas. [and cost efficient] possível”, diz Anna Moore da equipe de RH da Polilinate. “Nosso próprio recrutador interno está conosco desde o início e causou um enorme impacto em toda a empresa, trabalhando em estreita colaboração com gerentes de contratação, gerentes de linha e candidatos para garantir que tenhamos o ajuste certo, resultando em uma rotatividade anual de funcionários para 2021 em uma impressionante baixa de 12 por cento.”
Mais pessoal. Os funcionários podem realizar uma reunião presencial a qualquer momento, criando confiança e engajamento entre uma organização e sua equipe.
Resoluções mais rápidas. Ter um membro no local deve, em teoria, permitir que as discussões aumentem rapidamente e que quaisquer problemas sejam resolvidos com eficiência.

>Veja também: Como decidir sobre a política de RH para sua pequena empresa

Desvantagens de ter uma equipe interna de RH

Pode ser caro. Dependendo do tamanho do seu negócio, contratar funcionários pode ser mais caro do que terceirizar. Claro, você pode pensar em contratar alguém interno para ser seu gerente de RH. De acordo com a empresa de terceirização de RH Peninsula, se você decidir contratar um gerente de RH em tempo integral, o salário médio nacional do gerente de RH é de £ 43.000. Isso se compara a cerca de £ 1.200 a £ 3.600 por ano para gerenciamento de RH totalmente terceirizado, incluindo saúde e segurança, folha de pagamento, etc.
Um funcionário pode ter uma carga de trabalho mais pesada. Por ter uma pequena equipe de RH, cada indivíduo terá uma ampla gama de responsabilidades, desde o gerenciamento da folha de pagamento até o recrutamento. Quando esta for terceirizada, o terceiro terá especialistas em cada área.
Acesso aos sistemas de RH. As chances são de que o software que você possui internamente não corresponda aos recursos dos sistemas usados por agências de RH terceirizadas.

>Veja também: 7 das melhores empresas de consultoria de RH do Reino Unido